Текучесть кадров — один из ключевых показателей эффективности HR-политики компании. Высокая текучесть сигнализирует о проблемах с мотивацией, условиями труда или подбором персонала, а низкая может говорить о застое и отсутствии ротации. В 1С:Зарплата и Управление Персоналом (ЗУП) и 1С:ERP есть инструменты для автоматизированного расчета этого показателя, но они часто скрыты в неочевидных отчетах или требуют дополнительных настроек.

Многие пользователи сталкиваются с трудностями: где именно искать данные, как правильно интерпретировать цифры и какие настройки применить для точного анализа. В этой статье разберем все способы получения информации о текучести — от стандартных отчетов до кастомизированных запросов. Особое внимание уделим распространенным ошибкам, которые искажают результаты, и покажем, как их избежать.

Если вы работаете в 1С:Бухгалтерии (без модуля ЗУП), часть функций будет недоступна — для полноценного анализа текучести потребуется доустановка расширений или интеграция с кадровыми программами. Об этом тоже расскажем ниже.

1. Что такое текучесть кадров и почему её важно отслеживать в 1С

Текучесть кадров — это отношение числа уволенных сотрудников к среднесписочной численности за период, выраженное в процентах. В 1С этот показатель можно рассчитать автоматически, но сначала нужно понять, какие данные для этого требуются:

  • 📅 Период анализа (месяц, квартал, год). В 1С обычно используют календарные периоды, но можно настроить произвольные даты.
  • 👥 Списочная численность на начало и конец периода. Берётся из кадровых документов (Приём на работу, Увольнение, Кадровый перевод).
  • 🔄 Причины увольнений. В 1С они фиксируются в справочнике Основания увольнения и влияют на классификацию текучести (естественная или избыточная).

Почему это важно для бизнеса? Высокая текучесть ведёт к:

  • 💰 Увеличению затрат на подбор и адаптацию новых сотрудников (по данным SHRM, стоимость замены одного сотрудника может достигать 1–2 его годовой зарплаты).
  • ⏳ Потере времени на обучение и ввод в должность.
  • 📉 Снижению производительности из-за нестабильности коллектива.

В 1С:ЗУП и 1С:ERP текучесть можно анализировать не только в целом по компании, но и по подразделениям, должностям или даже причинам увольнения. Это помогает выявить "проблемные зоны" — например, отдел с аномально высокой текучестью или должность, на которой сотрудники не задерживаются дольше 3 месяцев.

📊 Как часто вы анализируете текучесть кадров в своей компании?
Ежемесячно
Ежеквартально
Раз в полгода
Только по запросу руководства
Никогда не анализировали

2. Стандартные отчёты 1С для анализа текучести

В 1С:ЗУП 3.1 и 1С:ERP 2.5 есть несколько встроенных отчётов, которые позволяют получить данные о текучести без сложных настроек. Рассмотрим основные:

Отчёт "Анализ текучести кадров" (раздел Кадры → Отчёты по кадрам):

  • 📊 Показывает динамику увольнений и приёмов по периодам.
  • 🔍 Позволяет фильтровать данные по подразделениям, должностям, причинам увольнения.
  • 📈 Строит графики и диаграммы для визуализации трендов.

Чтобы открыть его:

  1. Перейдите в раздел Кадры.
  2. Выберите Отчёты по кадрам → Анализ текучести кадров.
  3. Укажите период и при необходимости отфильтруйте данные (например, по конкретному отделу).

Отчёт "Движение кадров" (раздел Кадры → Кадровый учёт):

  • 📝 Детализирует все кадровые перемещения (приёмы, увольнения, переводы).
  • 📅 Показывает даты событий и причины увольнений.
  • 📌 Можно экспортировать в Excel для дальнейшего анализа.

Обратите внимание: в стандартных отчётах текучесть рассчитывается по формуле: 



Текучесть (%) = (Число уволенных по собственному желанию и по инициативе работодателя / Среднесписочная численность) × 100
Но по умолчанию в расчёт не включаются увольнения по соглашению сторон или в связи с выходом на пенсию — их нужно добавлять вручную через настройки отчёта.

Убедиться, что все кадровые документы проведены|Проверить корректность заполнения оснований увольнения|Обновить данные о среднесписочной численности|Настроить фильтры по периодам и подразделениям-->

3. Как настроить расчёт текучести вручную (если стандартных отчётов недостаточно)

Если встроенные отчёты не дают нужной детализации, можно создать кастомизированный отчёт или использовать Универсальный отчёт (раздел Отчёты → Универсальный отчёт). Для этого:

Шаг 1. Создайте новый отчёт:

  • Перейдите в Отчёты → Универсальный отчёт.
  • Нажмите Создать → Новый отчёт.
  • Выберите источник данных — Документы "Увольнение".

Шаг 2. Настройте группировки и поля:

  • Добавьте группировки по Подразделению, Должности, Основанию увольнения.
  • Включите поля Дата увольнения, Количество уволенных.
  • Добавьте вычисляемое поле для расчёта текучести (формула приведена выше).

Шаг 3. Сохраните и используйте отчёт:

  • Сохраните настройку под именем, например, "Текучесть кадров (расширенный)".
  • При необходимости экспортируйте данные в Excel для построения графиков.

Пример запроса для расчёта текучести по подразделениям (можно использовать в Консоли запросов): 



ВЫБРАТЬ


Подразделение.Наименование КАК Подразделение,


COUNT(*) КАК ЧислоУволенных,


(COUNT() / СреднесписочнаяЧисленность.Количество)  100 КАК ТекучестьПроцентов


ИЗ


Документ.Увольнение КАК Увольнение


ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ РегистрСведений.СреднесписочнаяЧисленность КАК СреднесписочнаяЧисленность


ПО Увольнение.Период = СреднесписочнаяЧисленность.Период


СГРУППИРОВАТЬ ПО


Подразделение.Наименование
💡

Если в вашей базе не ведётся регистр СреднесписочнаяЧисленность, его можно заполнить retroactively через обработку "Заполнение среднесписочной численности" (доступна в 1С:ЗУП 3.1.12+).

4. Анализ причин увольнений: как выявить проблемные зоны

Чтобы понять, почему сотрудники уходят, недостаточно знать общий процент текучести. Нужно анализировать причины увольнений, которые в 1С фиксируются в справочнике Основания увольнения (раздел Кадры → Справочники).

Стандартные причины в 1С:

  • 🏠 По собственному желанию
  • 🚪 По соглашению сторон
  • 📉 Сокращение штата
  • 👵 Выход на пенсию
  • 🚨 Нарушение трудовой дисциплины

Для анализа:

  1. Откройте отчёт "Анализ увольнений" (Кадры → Отчёты по кадрам).
  2. Сгруппируйте данные по Основанию увольнения.
  3. Добавьте диаграмму для наглядности.

Пример интерпретации результатов:

Причина увольнения Количество случаев Доля от общей текучести Рекомендации
По собственному желанию 45 60% Провести опрос уволившихся, проанализировать условия труда
По соглашению сторон 15 20% Проверять условия "соглашений" — возможно, это скрытые увольнения по инициативе работодателя
Сокращение штата 10 13% Оценить обоснованность сокращений и последствия для оставшихся сотрудников
Нарушение дисциплины 5 7% Проанализировать причины нарушений (возможно, проблема в управлении)

Если доля увольнений "по собственному желанию" превышает 50% от общей текучести, это сигнал о системных проблемах в компании — низкой зарплате, отсутствии карьерного роста или конфликтах с руководством.

Как добавить собственные причины увольнения в 1С?

1. Откройте справочник Основания увольнения (Кадры → Справочники).

2. Нажмите Создать и введите название (например, "Переезд в другой город").

3. Укажите код причины (должен соответствовать классификатору ТК РФ, если требуется для отчётности).

4. Сохраните и используйте при оформлении увольнений.

5. Распространённые ошибки при расчёте текучести в 1С и как их избежать

Даже опытные пользователи 1С иногда допускают ошибки, которые искажают показатели текучести. Вот самые частые из них:

  • ❌ Неучтённые кадровые документы. Если увольнение оформлено, но документ не проведён, оно не попадёт в отчёты.
    ⚠️ Внимание: Всегда проверяйте статус документов в журнале Кадровые документы (Кадры → Журналы документов). Непроводённые документы отмечены серым цветом.
  • ❌ Некорректная среднесписочная численность. Если регистр не заполнен или заполнен с ошибками, формула текучести даст неверный результат.
  • ❌ Игнорирование сезонных работников. Временных сотрудников иногда исключают из расчётов, хотя они тоже влияют на текучесть.
  • ❌ Неверная классификация увольнений. Например, увольнение "по соглашению сторон" может маскировать реальную причину (конфликт, неудовлетворённость зарплатой).

Как избежать ошибок:

  1. Ежемесячно сверяйте данные отчётов с фактическими кадровыми движениями.
  2. Используйте обработку "Проверка кадровых данных" (доступна в 1С:ЗУП через Сервис → Проверка данных).
  3. Настройте уведомления о непроводённых документах (через Администрирование → Настройки пользователей и прав).

Если текучесть в отчёте кажется подозрительно низкой или высокой, проверьте: 



1. Корректность заполнения поля "Основание увольнения" в документах.


2. Наличие дублирующихся записей в регистре "Среднесписочная численность".


3. Соответствие периодов в отчёте и фактических дат увольнений.
💡

Самая частая ошибка — неверное заполнение оснований увольнения. Например, если вместо "по собственному желанию" указать "по соглашению сторон", это исказит анализ причин текучести.

6. Как автоматизировать мониторинг текучести: расширения и внешние отчёты

Если стандартных инструментов 1С недостаточно, можно использовать дополнительные решения:

1. Расширения для 1С:ЗУП

  • 📌 "HR-Аналитика" — добавляет дашборды с визуализацией текучести, возрастной структуры и других HR-показателей.
  • 📊 "Кадровый контроллинг" — позволяет настраивать пороговые значения текучести и получать уведомления при их превышении.

2. Внешние отчёты (разрабатываются под заказ)

  • Можно заказать отчёт с расчётом коэффициента стабильности кадров (доля сотрудников, проработавших более года).
  • Интеграция с Power BI или Tableau для построения интерактивных дашбордов.

3. Регламентные задания

  • Настройте автоматическую рассылку отчётов по текучести руководителям (через Администрирование → Регламентные задания).
  • Пример настройки: 
    

    Рассылка: "Отчёт по текучести кадров"
    

    Получатели: [email protected], [email protected]
    

    Периодичность: 1-е число каждого месяца
    

    Формат: PDF + Excel

Стоимость разработки кастомизированных отчётов или покупки расширений варьируется от 5 000 до 50 000 рублей в зависимости от сложности. Для небольших компаний часто достаточно бесплатных обработок из каталога 1С:ИТС.

💡

Перед покупкой расширения проверьте его совместимость с вашей версией 1С. Некоторые решения работают только в 1С:ЗУП 3.1.15+ или 1С:ERP 2.5.5+.

7. Практические советы: как снизить текучесть на основе данных из 1С

Данные о текучести бесполезны, если не использовать их для улучшений. Вот конкретные шаги, которые можно предпринять на основе анализа в 1С:

1. Если высокая текучесть в конкретном отделе:

  • 🔍 Проведите анонимный опрос среди сотрудников этого отдела (можно использовать Google Forms или 1С:Документооборот).
  • 💬 Организуйте встречу с руководителем отдела для обсуждения причин.
  • 💰 Проверьте уровень зарплат по сравнению с рынком (данные можно взять из отчёта "Анализ ФОТ" в 1С).

2. Если сотрудники уходят в первые 3 месяца:

  • 📚 Пересмотрите программу адаптации (в 1С можно вести журнал адаптации через документ "План адаптации нового сотрудника").
  • 👨‍💼 Назначьте наставников для новичков.
  • 📅 Проводите обратную связь через 1 и 3 месяца работы.

3. Если основная причина увольнений — "по собственному желанию":

  • 🏆 Разработайте программу лояльности (бонусы, обучение, карьерный рост).
  • 🏢 Улучшите условия труда (гибкий график, удалённая работа).
  • 📢 Проводите регулярные опросы удовлетворённости (можно автоматизировать через 1С:Документооборот).

Пример из практики: в одной компании анализ текучести в 1С показал, что 70% увольнений в отделе продаж происходило на 2–3 месяце работы. Причина — отсутствие чётких KPI и конфликты с руководителем. После внедрения системы mentorства и корректировки KPI текучесть снизилась на 40% за полгода.

FAQ: Частые вопросы о текучести кадров в 1С

Как посчитать текучесть за квартал, если в 1С только месячные отчёты?

В универсальном отчёте (Отчёты → Универсальный отчёт) выберите период "Квартал" и сгруппируйте данные по месяцам. Или используйте запрос с условием: 



ГДЕ Увольнение.Дата МЕЖДУ &НачалоКвартала И &КонецКвартала

Где &НачалоКвартала и &КонецКвартала — параметры с датами.

Можно ли в 1С посчитать текучесть по возрастным группам?

Да, для этого:

  1. В универсальном отчёте добавьте поле Возраст сотрудника (оно вычисляется как ТекстуальнаяДата() - ДатаРождения).
  2. Сгруппируйте данные по возрастным диапазонам (например, 18–25, 26–35, 36–45 лет).
  3. Добавьте вычисляемое поле для расчёта текучести по каждой группе.

Почему в отчёте текучесть 0%, хотя были увольнения?

Вероятные причины:

  • Документы увольнения не проведены.
  • В настройках отчёта исключены некоторые основания увольнения (например, "по соглашению сторон").
  • Не заполнен регистр Среднесписочная численность.

Проверьте журнал документов Кадровые документы и регистры сведений.

Как экспортировать данные о текучести в Excel для презентации?

В любом отчёте 1С нажмите Ещё → Выгрузить и выберите формат Excel (.xlsx). Для сохранения форматирования:

  • В настройках экспорта отметьте Сохранять цвета и Сохранять шрифты.
  • Если нужно построить графики, экспортируйте данные в Excel и используйте Вставка → График.

Можно ли в 1С:Бухгалтерии (без ЗУП) посчитать текучесть?

В чистой 1С:Бухгалтерии нет кадровых отчётов, но можно:

  • Использовать документ "Кадровые данные" (если он ведётся).
  • Подключить расширение "Кадровый учёт для Бухгалтерии" (стоимость ~3 000 руб.).
  • Выгрузить данные в Excel и посчитать текучесть вручную.

💡

Регулярный анализ текучести в 1С помогает не только выявить проблемы, но и оценить эффективность HR-мероприятий. Например, если после внедрения программы адаптации текучесть среди новичков снизилась на 20%, это подтверждает правильность решений.