Настройка печати конвертов в 1С: пошаговая инструкция 2026

Печать конвертов прямо из 1С:Предприятие экономит время и исключает ошибки при ручном заполнении адресов. Эта функция особенно востребована в бухгалтерии, кадровых службах и отделах продаж, где регулярно отправляются письма контрагентам, сотрудникам или клиентам. Однако стандартные настройки программы не всегда интуитивно понятны: пользователи сталкиваются с проблемами выравнивания текста, выбором правильного формата конверта или настройкой принтера для печати на специальных бланках.

В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию по настройке печати конвертов в различных конфигурациях 1С (включая 1С:Бухгалтерию 8.3, 1С:Управление торговлей и 1С:Зарплата и управление персоналом). Мы разберём не только базовые параметры, но и нюансы работы с разными форматами конвертов (от DL до C5), настройку полей и шрифтов, а также решение типичных ошибок — например, когда текст "съезжает" или обрезается при печати.

Особое внимание уделим интеграции с внешними сервисами (например, Почта России или DPD), если ваша конфигурация поддерживает автоматическое заполнение адресов из базы данных. Также вы узнаете, как сохранить шаблон конверта для повторного использования и избежать рутинного ввода данных при каждой рассылке.

1. Подготовка к печати: проверка оборудования и ПО

Прежде чем настраивать печать конвертов в 1С, убедитесь, что ваше оборудование и программное обеспечение соответствуют требованиям. Основные критерии:

🖨️ Принтер должен поддерживать печать на конвертах. Большинство лазерных и струйных принтеров (например, HP LaserJet, Canon LBP или Brother HL) подходят, но проверьте руководство пользователя — некоторые модели требуют ручной подачи конвертов через специальный лоток.
📄 Формат конверта. В 1С чаще всего используются форматы DL (110×220 мм), C5 (162×229 мм) и C6 (114×162 мм). Уточните, какой размер поддерживает ваш принтер.
💻 Версия 1С. Функция печати конвертов доступна в большинстве актуальных конфигураций (8.3 и выше), но интерфейс может отличаться. Например, в 1С:Бухгалтерии 3.0 путь к настройке отличается от 1С:Управления торговлей 11.

Если вы используете специальные конверты с логотипом или окном для адреса, заранее проверьте их совместимость с принтером. Некоторые модели (например, конверты с клейкой полосой по короткой стороне) могут замяться при автоматической подаче.

⚠️ Внимание: Если ваш принтер не поддерживает автоматическую печать на конвертах, используйте функцию Ручная подача в настройках драйвера. В противном случае конверт может застрять или испортиться.

Также убедитесь, что в 1С установлены последние обновления конфигурации. В старых версиях (до 8.3.15) могли отсутствовать шаблоны для некоторых форматов конвертов. Обновить платформу можно через Конфигуратор или центр обновлений 1С.

2. Настройка шаблона конверта в 1С

Шаблон конверта определяет, как будет располагаться текст на бланке. В 1С можно использовать как стандартные шаблоны, так и создавать собственные. Рассмотрим процесс на примере 1С:Бухгалтерии 8.3:

Откройте раздел Справочники → Организации (или Контрагенты, если печать для партнёров).
Выберите организацию или контрагента, для которого нужно распечатать конверт, и нажмите Печать → Конверт.
В открывшемся окне выберите формат конверта (например, DL) и нажмите Настройка.

Здесь вы можете:

📍 Изменить положение адресного блока (сместить влево/вправо, вверх/вниз).
🔤 Настроить шрифт (размер, начертание) для адреса отправителя и получателя.
🖼️ Добавить логотип компании (если шаблон это поддерживает).
📌 Указать дополнительные поля (например, индекс или название отдела).

Для сохранения шаблона на будущее нажмите Сохранить настройки и присвойте ему имя (например, "Конверт DL для Почты России"). Это избавит от необходимости настраивать параметры каждый раз.

Правильно указан формат конверта (DL, C5 и т.д.)|

Адрес получателя не обрезается по краям|

Логотип (если есть) не перекрывает текст|

Шрифт читаемый (рекомендуемый размер — 10-12 пт)|

Поля отступов достаточны для принтера (минимум 5 мм)-->

3. Заполнение адресных данных

Адрес отправителя и получателя можно вводить вручную или подтягивать автоматически из базы 1С. Рассмотрим оба варианта.

Автоматическое заполнение:

🏢 Для отправителя данные берутся из карточки вашей организации (Справочники → Организации). Проверьте, что там указаны:
- Полное название компании.
- Юридический и фактический адрес.
- Почтовый индекс.
📦 Для получателя адрес подтягивается из карточки контрагента или сотрудника (в зависимости от типа конверта). Если адрес отсутствует или неполный, система предложит заполнить его вручную.

Ручной ввод:

Если автоматическое заполнение не подходит (например, для разовой рассылки), вы можете ввести адрес непосредственно в окне печати конверта. Обратите внимание на форматирование:

📌 Почтовый индекс должен стоять на отдельной строке или быть выделен жирным.
🏠 Адрес указывайте в порядке: город, улица, дом, корпус/офис.
👤 Имя получателя (ФИО или название организации) — в самом верху блока.

⚠️ Внимание: Если вы печатаете конверты для Почты России, следуйте их требованиям к оформлению адреса: индекс в правом верхнем углу, название города — прописными буквами. В противном случае письмо может быть возвращено или доставлено с задержкой.

Для ускорения работы можно создать групповой шаблон, если вам нужно распечатать конверты для нескольких получателей одновременно. Например, в 1С:Зарплата и управление персоналом это актуально для рассылки писем сотрудникам.

4. Настройка принтера для печати конвертов

Даже правильно настроенный шаблон в 1С не гарантирует качественную печать, если принтер настроен неправильно. Следуйте этой инструкции:

Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (для Windows) или Системные настройки → Принтеры и сканеры (для macOS).
Выберите ваш принтер и откройте Настройки печати (или Свойства).
В разделе Бумага/Качество или Макет установите:
- 📄 Размер бумаги — выберите формат конверта (например, DL Envelope).
- 📎 Источник подачи — если у принтера есть специальный лоток для конвертов, укажите его.
- 🖼️ Ориентация — обычно Книжная (для конвертов DL и C5).
Сохраните настройки и выполните пробную печать на обычном листе, чтобы убедиться в правильности выравнивания.

Если принтер не поддерживает нужный формат конверта, можно использовать обходной путь:

🖨️ Напечатайте адрес на обычном листе A4.
📏 Аккуратно вырежьте и наклейте на конверт.

Это не самый элегантный способ, но он работает, если других вариантов нет.

💡

Перед массовой печатью конвертов сделайте тестовый экземпляр на черновике. Это поможет избежать брака, особенно если вы используете конверты с окном или цветной печатью.

5. Печать конвертов: пошаговый процесс

Когда шаблон и принтер настроены, можно приступать к печати. Рассмотрим процесс на примере 1С:Управления торговлей 11:

Откройте список контрагентов (Партнёры → Контрагенты) или документы, для которых нужна рассылка (например, Заказы покупателей).
Выделите нужные позиции (можно использовать фильтр или поиск).
Нажмите Печать → Конверт. Если опция отсутствует, проверьте, что у вас установлен модуль Дополнительные отчёты и обработки.
В открывшемся окне:
- Выберите сохранённый ранее шаблон (или настройте новый).
- Укажите количество копий (если нужно распечатать несколько одинаковых конвертов).
- Нажмите Печать.

Если вы печатаете конверты для массовой рассылки (например, счетов или уведомлений), можно автоматизировать процесс:

📊 Используйте групповую обработку в 1С (доступна в большинстве конфигураций через Все функции → Обработки).
🤖 Настройте регламентное задание, если рассылка регулярная (например, ежемесячные письма клиентам).

Важно: При печати большого количества конвертов (более 50 штук) рекомендуется делать паузы каждые 10-15 конвертов, чтобы избежать перегрева принтера и замятия бумаги.

6. Типичные ошибки и их решение

Даже при правильной настройке пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые и способы их устранения:

Проблема	Возможная причина	Решение
Текст "съезжает" влево или вправо	Неправильные поля в шаблоне или настройках принтера	Увеличьте отступы в шаблоне 1С на 2-3 мм или настройте выравнивание в драйвере принтера
Адрес обрезается по краям	Неподходящий формат конверта или масштаб печати	Проверьте соответствие формата в 1С и принтере. Уменьшите масштаб до 95%
Принтер не берёт конверт	Неправильный лоток или формат бумаги в настройках	Укажите ручную подачу в драйвере принтера или переложите конверты в основной лоток
Шрифт слишком мелкий/крупный	Неверные настройки шрифта в шаблоне	Отредактируйте шаблон в 1С: оптимальный размер — 10-12 пт для адреса
Конверт мятый после печати	Высокая температура в принтере или неправильная укладка	Используйте режим "Быстрая печать" (меньше нагрева) и укладывайте конверты стопкой не более 10 штук

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

🔄 Обновите драйвер принтера (скачайте последнюю версию с сайта производителя).
📥 Проверьте шаблон в другой конфигурации 1С (например, в демо-версии).
📞 Обратитесь в поддержку 1С, если ошибка связана с конкретной конфигурацией (укажите версию платформы и шаги для воспроизведения проблемы).

⚠️ Внимание: Если вы используете 1С:Документооборот, проверьте, что в настройках модуля печати не установлены глобальные ограничения на форматы бумаги. Это может блокировать печать на конвертах.

Что делать, если конверт застрял в принтере?

1. Выключите принтер и аккуратно извлеките конверт, потянув его в направлении подачи бумаги (не против!).

2. Проверьте лоток на наличие замятых краёв или посторонних предметов.

3. Если конверт порвался, удалите все фрагменты, чтобы избежать повторного замятия.

4. После извлечения запустите тестовую печать на обычной бумаге, чтобы убедиться в работоспособности принтера.

Если проблема повторяется, обратитесь в сервисный центр — возможно, изношены ролики подачи.

7. Автоматизация и интеграция с почтовыми сервисами

Если ваша компания регулярно отправляет большое количество писем, имеет смысл интегрировать 1С с почтовыми сервисами. Это позволит:

📦 Автоматически формировать адресные этикетки для курьерских служб (DPD, СДЭК, Boxberry).
📊 Отслеживать статус доставки прямо из 1С.
💰 Рассчитывать стоимость отправки на основе веса и габаритов письма.

Для этого потребуется:

Установить дополнительный модуль (например, 1С:Логистика или 1С:Интеграция с почтовыми сервисами).
Настроить обмен данными с API почтового оператора (обычно это делает программист 1С).
Создать шаблоны документов для автоматического заполнения адресов (например, для накладных или счетов).

Пример интеграции с Почтой России:

📬 В 1С формируется список писем для отправки.
🖥️ Данные передаются в личный кабинет Почты России через API.
📋 Система автоматически генерирует штрих-коды и трек-номера.
📤 Печать конвертов и этикеток происходит непосредственно из 1С.

Такая схема сокращает время на оформление отправлений и минимизирует ошибки при заполнении адресов.

💡

Интеграция с почтовыми сервисами требует доработки конфигурации. Если у вас нет опыта программирования в 1С, обратитесь к специалисту — неправильные настройки API могут привести к сбоям в обмене данными.

8. Сохранение и повторное использование шаблонов

Чтобы не настраивать печать конвертов каждый раз заново, сохраните готовый шаблон. Для этого:

После настройки всех параметров (поля, шрифты, логотип) нажмите Сохранить настройки в окне печати конверта.
Присвойте шаблону понятное имя, например: Конверт DL для клиентов (Arial 12).
Укажите, должен ли шаблон быть доступен только вам или всем пользователям базы.

Для повторного использования:

📂 Откройте окно печати конверта.
📋 В выпадающем списке Шаблон выберите сохранённый ранее.
🖨️ При необходимости скорректируйте адрес получателя и нажмите Печать.

Если шаблон используется часто, можно вынести его на панель быстрого доступа:

🔧 В 1С:Бухгалтерии 8.3 перейдите в Все функции → Настройки → Панели инструментов.
📌 Добавьте команду Печать конверта с привязкой к вашему шаблону.

Это особенно удобно для сотрудников, которые регулярно занимаются рассылкой (например, секретари или менеджеры по работе с клиентами).

⚠️ Внимание: При обновлении конфигурации 1С сохранённые шаблоны могут сброситься. Рекомендуется экспортировать их в отдельный файл через Администрирование → Печатные формы → Экспорт шаблонов.

FAQ: Частые вопросы по печати конвертов в 1С

Можно ли печатать конверты на принтере, который не поддерживает формат DL?

Да, но придётся использовать обходные пути:

Напечатайте адрес на листе A4, затем вырежьте и наклейте на конверт.
Используйте универсальный формат А5 (если принтер его поддерживает) и подгоните размер конверта под него.
Купите конверты с наклейками — адрес печатается на стикере, который затем крепится к конверту.

Если рассылка регулярная, целесообразно приобрести принтер с поддержкой нужного формата (например, HP Neverstop Laser или Brother HL-L2350DW).

Как добавить логотип компании на конверт?

Для этого:

Подготовьте логотип в формате .png или .jpg с прозрачным фоном (разрешение не менее 300 dpi).
В окне настройки шаблона конверта найдите опцию Добавить изображение (или Логотип).
Загрузите файл и отрегулируйте его положение (обычно в левом верхнем углу).
Сохраните шаблон.

Если опция отсутствует, возможно, ваша конфигурация не поддерживает графику в печатных формах. В этом случае логотип можно добавить через внешний редактор (например, Microsoft Word), а затем распечатать конверт на принтере.

Почему при печати конвертов текст получается размытым?

Это типичная проблема при использовании струйных принтеров. Причины и решения:

🌡️ Высокая влажность конвертов — просушите их перед печатью.
🖨️ Низкое качество печати — в настройках принтера выберите режим Высокое качество или Точная печать.
📄 Неправильная бумага — используйте конверты с маркировкой Inkjet (для струйных принтеров) или Laser (для лазерных).
🔧 Засохшие чернила — запустите очистку печатающей головки через программное обеспечение принтера.

Если проблема сохраняется, попробуйте распечатать тестовый лист на обычной бумаге. Если текст размыт и там — требуется обслуживание принтера.

Можно ли печатать конверты с окном (для визуализации адреса)?

Да, но нужно учитывать несколько нюансов:

📍 Положение окна должно совпадать с областью печати адреса в шаблоне. В большинстве конвертов окно расположено на 45 мм от верхнего и 20 мм от левого края.
📏 Размер шрифта — используйте 10-12 пт, чтобы адрес полностью влез в окно.
🖼️ Выравнивание — в шаблоне 1С установите привязку текста к верхнему левому углу окна.

Перед массовой печатью сделайте тестовый конверт, чтобы убедиться, что адрес виден полностью и не обрезается.

Как распечатать конверты для массовой рассылки (например, 100 писем)?