Определение количества пользователей в 1С:Предприятие — критически важная задача для администраторов, бухгалтеров и руководителей. От этого зависит корректность лицензирования, планирование нагрузки на сервер и даже бюджет компании. Однако в разных версиях платформы (8.2, 8.3) и конфигурациях (Бухгалтерия, УТ 11, ЗУП 3.1) способы получения этой информации различаются. Где-то данные скрыты в журналах, где-то требуют SQL-запросов, а иногда достаточно взглянуть в лицензионное соглашение.

В этой статье мы разберём 5 проверенных методов — от простых (через интерфейс программы) до сложных (анализ базы данных). Вы узнаете, как отличить активных пользователей от зарегистрированных, почему данные в лицензии и фактическое использование могут расходиться, и как автоматизировать сбор статистики. А в конце — ответы на частые вопросы, включая нюансы облачных версий 1С:Fresh.

1. Просмотр через журнал регистрации 1С

Самый универсальный способ — анализ журнала регистрации. Он фиксирует все подключения к базе, включая время входа/выхода, имя пользователя и даже IP-адрес. Этот метод работает для любых конфигураций на платформе 8.3, но требует прав администратора.

Чтобы открыть журнал:

  • 📌 Запустите 1С:Предприятие в режиме Конфигуратор.
  • 🔍 Перейдите в меню Администрирование → Журнал регистрации.
  • 📅 Установите период (например, последний месяц) и нажмите Заполнить.
  • 🔎 Отфильтруйте события по типу Начало сеанса.

В результате вы получите список всех уникальных пользователей, которые входили в систему за выбранный период. Обратите внимание: журнал показывает фактическое использование, а не лицензионные ограничения. Если у вас 10 лицензий, но в журнале 15 разных логинов — это повод проверить настройки доступа.

💡

Экспортируйте журнал в Excel через кнопку Сохранить как... — так удобнее анализировать данные по датам и пользователям.

2. Использование встроенного отчёта «Активные пользователи»

В некоторых конфигурациях (например, 1С:Управление торговлей 11 или ERP 2.5) есть готовый отчёт, который показывает текущие подключения. Его преимущество — оперативность: вы видите, кто сейчас работает в системе, а не исторические данные.

Как найти отчёт:

  • 📊 В пользовательском режиме откройте раздел Администрирование (или Настройки и администрирование).
  • 🔍 Выберите пункт Активные пользователи или Монитор активности.
  • 📋 В отчёте отобразятся: имя пользователя, время начала сеанса, блокировки и даже выполняемые операции (если включен расширенный режим).

Этот метод не покажет полный список зарегистрированных пользователей, но поможет выявить пиковые нагрузки. Например, если в отчёте постоянно висит 20 подключений из 25 лицензий, пора думать об апгрейде сервера.

📊 Как часто вы проверяете активных пользователей в 1С?
Ежедневно
Раз в неделю
Только при проблемах
Никогда

3. Анализ лицензионного соглашения и файла 1cv8.lic

Лицензионный файл 1cv8.lic содержит информацию о максимальном количестве пользователей, разрешённых для вашей версии 1С. Однако здесь есть нюанс: файл показывает лимит, а не фактическое использование. Например, у вас может быть лицензия на 50 пользователей, но реально работать только 10.

Где найти файл лицензии:

  • 💻 На сервере 1С:Предприятия (если используется серверный вариант) по пути:
    • C:\Program Files (x86)\1cv8\conf\licenses\1cv8.lic
  • 🖥️ На локальном компьютере (для файлового варианта):
    • C:\Program Files\1cv8\conf\licenses\1cv8.lic

Чтобы прочитать файл:

  1. Откройте его в блокноте или специализированной утилите (например, 1C License Viewer).
  2. Найдите строку Users= — это и есть максимальное количество пользователей.
  3. Для клиент-серверного варианта проверьте также параметр Sessions= (олицетворяет количество одновременно работающих сессий).
Что делать, если файл лицензии повреждён?

Если при открытии 1cv8.lic вы видите иероглифы или ошибки, восстановите его из резервной копии или запросите новый файл у партнёра 1С. Работа с повреждённой лицензией может привести к блокировке базы!

Важно: с версии 8.3.20 формат лицензионных файлов изменился — теперь они могут быть зашифрованы. В этом случае для просмотра потребуется утилита от 1С или обращение в поддержку.

4. SQL-запрос к базе данных (для клиент-серверного варианта)

Если ваша 1С работает на Microsoft SQL Server или PostgreSQL, можно напрямую запросить список пользователей из системных таблиц. Этот метод даёт самую точную информацию, но требует знаний SQL и прав доступа к СУБД.

Пример запроса для MS SQL (показывает активные сессии):

SELECT

host_name AS [Компьютер],


program_name AS [Приложение],


login_name AS [Пользователь SQL],


last_request_start_time AS [Последняя активность]


FROM sys.dm_exec_sessions


WHERE program_name LIKE '%1cv8%'


ORDER BY last_request_start_time DESC;

Для PostgreSQL (показывает блокировки и активные транзакции):

SELECT

usename AS пользователь,


application_name AS приложение,


client_addr AS ip_клиента,


state AS состояние


FROM pg_stat_activity


WHERE application_name LIKE '%1C%';

Чтобы получить список всех зарегистрированных пользователей 1С (не только активных), используйте запрос к таблице v8users:

SELECT * FROM v8users;

Убедитесь, что у вас есть права на чтение системных таблиц

Сделайте резервную копию базы перед экспериментами

Используйте WHERE для фильтрации данных по дате или пользователю

Не запускайте запросы в пиковое время (риск тормозов)

-->

⚠️ Внимание: Некоторые конфигурации (например, 1С:ERP) хранят пользователей в собственных таблицах (например, _Users). Уточните структуру базы в документации вашей конфигурации.

5. Скрипты на встроенном языке 1С (для автоматизации)

Если вам нужно регулярно собирать статистику (например, ежемесячно), напишите скрипт на встроенном языке. Он может экспортировать данные в Excel или отправлять отчёт на почту. Пример кода для получения списка пользователей:

Процедура ПолучитьСписокПользователей()

Запрос = Новый Запрос;


Запрос.Текст =


"ВЫБРАТЬ


|   Пользователи.Наименование КАК Пользователь,


|   Пользователи.ПолноеИмя КАК ФИО,


|   Пользователи.Активен КАК Статус


|ИЗ


|   Справочник.Пользователи КАК Пользователи";



Результат = Запрос.Выполнить();


Выборка = Результат.Выбрать();



Пока Выборка.Следующий() Цикл


Сообщить(Выборка.Пользователь + " | " + Выборка.ФИО + " | " + ?(Выборка.Статус, "Активен", "Заблокирован"));


КонецЦикла;


КонецПроцедуры

Для автоматизации:

  • 📅 Добавьте вызов этой процедуры в Регламентные задания.
  • 📊 Настройте экспорт результата в ТабличныйДокумент и сохранение в файл.
  • 📧 Используйте Почта.Отправить() для рассылки отчётов.

Такой подход избавляет от рутинного сбора данных и позволяет отслеживать динамику использования 1С в компании.

💡

Скрипты на встроенном языке — единственный способ получить данные о пользователях в облачных версиях 1С (например, 1С:Fresh), где нет доступа к SQL или файловой системе.

Сравнение методов: какой выбрать?

Каждый способ имеет свои плюсы и минусы. В таблице ниже — сравнение по ключевым параметрам:

Метод Точность Сложность Актуальность данных Подходит для
Журнал регистрации Высокая Низкая Исторические данные Все конфигурации
Отчёт «Активные пользователи» Средняя Низкая Текущий момент УТ, ERP, ЗУП
Лицензионный файл Низкая (только лимит) Низкая Постоянная Все варианты
SQL-запрос Максимальная Высокая Текущий момент или история Клиент-сервер
Скрипты 1С Высокая Средняя Любой период Все конфигурации

Для разового контроля подойдёт журнал регистрации или встроенный отчёт. Если нужно автоматизировать сбор данных — пишите скрипты. Для аудита лицензий проверяйте 1cv8.lic. А для глубокого анализа нагрузки на сервер используйте SQL.

⚠️ Внимание: В облачных версиях 1С:Fresh и 1С:Линк доступ к SQL и файловой системе ограничен. Используйте только встроенные отчёты или скрипты.

Частые ошибки и как их избежать

При определении количества пользователей администраторы часто сталкиваются с типичными проблемами:

  1. Расхождение между лицензиями и фактическим использованием. Например, лицензия на 30 пользователей, а работает 40. Это возможно, если используются сетевые или аппаратные ключи с другим лимитом. Проверьте настройки кластера серверов 1С.
  2. Неучтённые сервисные пользователи. В базе могут быть технические учётки (например, Администратор или РегламентныеЗадания), которые не отображаются в отчётах. Исключайте их из статистики.
  3. Ошибки в журнале регистрации. Если журнал не ведётся или очищается автоматически, данные будут неполными. Настройте параметры хранения в Конфигураторе → Администрирование → Настройки журнала регистрации.

Чтобы избежать ошибок:

  • 🔄 Регулярно сверяйте данные из разных источников (журнал + SQL + лицензии).
  • 📌 Документируйте все изменения в списке пользователей (уволенные сотрудники, новые учётки).
  • 🔒 Ограничивайте права доступа к конфигуратору и лицензионным файлам.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли узнать количество пользователей без прав администратора?

Да, но с ограничениями. В пользовательском режиме вы можете увидеть только активные сессии через отчёт «Активные пользователи» (если он есть в вашей конфигурации). Для получения полного списка или исторических данных нужны права администратора.

Почему в журнале регистрации больше пользователей, чем в лицензии?

Это нормально, если:

  • Используются динамические лицензии (количество пользователей не фиксировано).
  • В системе есть гостевые или временные учётки (например, для аудиторов).
  • Лицензия аппаратная (ключ HASP), и реальный лимит выше, чем указано в файле 1cv8.lic.

Проверьте настройки кластера серверов 1С или обратитесь к партнёру за уточнением лицензионной политики.

Как узнать количество пользователей в 1С:Fresh?

В облачной версии 1С:Fresh:

  1. Откройте личный кабинет на сайте fresh.1c.ru.
  2. Перейдите в раздел Мои сервисы → [Ваша база].
  3. В блоке Лицензии будет указано максимальное количество пользователей и текущее использование.

Для детальной статистики используйте встроенные отчёты в самой базе (раздел Администрирование).

Что делать, если количество пользователей превышает лимит лицензии?

Варианты решений:

  • 💰 Купить дополнительные лицензии у партнёра 1С.
  • 🔄 Оптимизировать использование: например, запретить одновременный вход с нескольких устройств для одного пользователя.
  • ⏳ Перейти на динамическое лицензирование (если поддерживается вашей конфигурацией).
  • 📉 Архивировать неактивных пользователей (через справочник Пользователи).

Если превышение критичное, база может заблокироваться. В этом случае свяжитесь с поддержкой 1С для разблокировки.

Можно ли отследить, какие именно действия выполняют пользователи?

Да, для этого:

  1. Включите расширенный журнал регистрации в конфигураторе (Администрирование → Настройки журнала регистрации → Уровень детализации → Максимальный).
  2. Используйте SQL-запросы к таблицам v8log или EventLog (структура зависит от СУБД).
  3. Настройте аудит в конфигурациях типа ERP или УТ 11 (раздел Администрирование → Настройки безопасности).

Учтите, что детальный журнал увеличивает нагрузку на базу и занимает много места на диске.