Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с кассовыми Ρ‡Π΅ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π² 1Π‘:Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ нашСй Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠΎΠΉ (УНЀ) Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ особой Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ β€” ошибки ΠΏΡ€ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌ. Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ККМ (ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎ-кассовой ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹) Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ строгиС ограничСния, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠžΠ€Π” ΠΈ Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π² памяти кассового Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π°. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² 1Π‘ УНЀ, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ошибок.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ: ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅"стираниС" Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΈΠ· систСмы Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ссли ΠΎΠ½ ΡƒΠΆΠ΅ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ. Однако Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях допускаСтся ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ с Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠœΡ‹ рассмотрим ΠΎΠ±Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ разбСрёмся, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ, Ссли Ρ‡Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ β€” Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, с Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ суммой, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π‘Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π° для вСрсий 1Π‘:УНЀ 3.0 ΠΈ Π½ΠΎΠ²Π΅Π΅, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 1Π‘:Π ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ 1Π‘:БухгалтСрия), Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ β€” уточняйтС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ вашСй вСрсии.

πŸ“Š Π‘ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ вСрсиСй 1Π‘ УНЀ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅?
3.0
3.1
3.2
3.3 ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠ²Π΅Π΅
ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Π°Ρ вСрсия

1. Когда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ ККМ Π² 1Π‘ УНЀ

Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ККМ Π² 1Π‘:УНЀ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… случаях. ОсновноС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ: Ссли Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² ΠžΠ€Π” (ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…) ΠΈΠ»ΠΈ зафиксирован Π² памяти Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ накопитСля, Π΅Π³ΠΎ нСльзя просто Ρ‚Π°ΠΊ"ΡΡ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ". Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ситуациях примСняСтся Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π° ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚.

Π’ΠΎΡ‚ случаи, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ тСхничСски Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ:

  • πŸ“„ Π§Π΅ΠΊ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° кассу (статус"НС ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½" ΠΈΠ»ΠΈ"Π§Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΊ").
  • πŸ”„ Π§Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» сформирован, Π½ΠΎ Π½Π΅ успСл ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠžΠ€Π” ΠΈΠ·-Π·Π° сбоя связи (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, касса Π±Ρ‹Π»Π° offline).
  • πŸ–₯️ Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° вСдётся Π² тСстовом Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ККМ.
  • πŸ”§ Ошибка Π±Ρ‹Π»Π° Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Π° Π΄ΠΎ закрытия кассовой смСны (Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… вСрсиях УНЀ).

Если Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ ΡƒΡˆΡ‘Π» Π² ΠžΠ€Π”, Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· 1Π‘ УНЀ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ ΠΈΡΡ‡Π΅Π·Π½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ памяти. Π’ этом случаС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ:

  1. Π‘Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (Ссли ошибка Π² суммС ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅).
  2. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° (Ссли Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ"ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ" ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ).
  3. Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠžΠ€Π” для уточнСния статуса Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° (Π² Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΡ… случаях Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°).
⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌΠΈ дСйствиями с Ρ‡Π΅ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π° Π»ΠΈ кассовая смСна. Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² послС закрытия смСны ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ расхоТдСниям Π² Z-ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ.

2. Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ

Если Ρ‡Π΅ΠΊ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π½Π° кассу ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠžΠ€Π”, Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· 1Π‘ УНЀ. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ этому Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ список Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ²: ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ.
  2. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚: ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ суммС. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° статус Ρ‡Π΅ΠΊΠ° β€” ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ"НС ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½" ΠΈΠ»ΠΈ"Π§Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΊ".
  3. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊ Π½Π° Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: Π΄Π²Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ строкС ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Enter.
  4. Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚:
    • πŸ—‘οΈ НаТмитС ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ (Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρ‹) Π½Π° ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ инструмСнтов.
    • πŸ”„ Или Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ДСйствия β†’ Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π² мСню.
  • ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅: систСма запросит ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π”Π°.
  • Если ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ‘Π½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° кассу. Π’ этом случаС Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ· ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ².

    ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ статус Ρ‡Π΅ΠΊΠ° (Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½/Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΊ)

    Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ кассовая смСна Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π°

    ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ ΡƒΡˆΡ‘Π» Π»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊ Π² ΠžΠ€Π” (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»"ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ ΠžΠ€Π”")

    Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²Π½ΡƒΡŽ копию Π±Π°Π·Ρ‹ (Π½Π° случай ошибок)

    -->

    3. ΠšΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ

    Если Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ ΡƒΡˆΡ‘Π» Π² ΠžΠ€Π”, Π΅Π³ΠΎ нСльзя просто ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ β€” вмСсто этого примСняСтся ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. Π’ 1Π‘ УНЀ для этого прСдусмотрСны ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹:

    Битуация Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ для исправлСния ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΡ
    Ошибка Π² суммС ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ β†’ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ β†’ Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ) ЀормируСтся Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, старый остаётся Π² истории
    НуТно"ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ" ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ Π§Π΅ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° (ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²) Боздаётся Ρ‡Π΅ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° с ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ суммами
    Ошибка Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π°Ρ… (ИНН, адрСс) Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Зависит ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠžΠ€Π” β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° трСбуСтся ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ
    Π§Π΅ΠΊ сформирован Π² Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ смСнС Волько Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ смСнС ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π°ΠΊΡ‚ свСрки с ΠžΠ€Π”

    ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° с ошибкой Π² суммС:

    1. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ β†’ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ β†’ Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.
    2. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ ΠšΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ.
    3. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ (сумму, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, ставку НДБ).
    4. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° кассу.
    5. Если ошибка критичная (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» сформирован Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ риски ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ.

      4. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ рСгистратором: Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ удалСния

      Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊ Π² 1Π‘ УНЀ, это Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ исчСз ΠΈΠ· памяти Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ накопитСля (ЀН). ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ хранят ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°Ρ… Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ (ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ срок ΠΏΠΎ 54-Π€Π—), Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ β€” Π΄ΠΎ 5 Π»Π΅Ρ‚. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ККМ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹:

      • πŸ“Œ Offline-Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ: Если Ρ‡Π΅ΠΊ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² ΠžΠ€Π” ΠΈΠ·-Π·Π° отсутствия связи, Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· 1Π‘ УНЀ, Π½ΠΎ Π² памяти ЀН ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» кассовых Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° самой ККМ.
      • πŸ”„ ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Π°Ρ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ°: НСкоторыС кассы (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Атол 90Π€ ΠΈΠ»ΠΈ Π¨Ρ‚Ρ€ΠΈΡ…-М-Π€Π -К) ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ Π² ΠžΠ€Π”, Ссли пСрвая ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Π±Ρ‹Π»Π° Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ. Π’ этом случаС ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· 1Π‘ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ β€” Ρ‡Π΅ΠΊ всё Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½.
      • πŸ›‘ Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ЀН: Если ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠΆΠ΅ зафиксирован Π² ЀН, касса ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π’ этом случаС потрСбуСтся Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ сСрвисного Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°.

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΡƒΡˆΡ‘Π» Π»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊ Π² ΠžΠ€Π”:

    1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ ΠžΠ€Π” Π² 1Π‘ УНЀ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ β†’ ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ ΠžΠ€Π”).
    2. НайдитС Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Π΅. Если статус"ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² ΠžΠ€Π”" ΠΈΠ»ΠΈ"Зафиксирован", ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ.
    3. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» Π½Π° самой ККМ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСню кассы ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ПО, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π”Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ ККМ).
    ⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ с ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-кассой, любая ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ послС Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π² ΠžΠ€Π” ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ расцСнСна ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 54-Π€Π—. Π’ этом случаС Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€ΠΈΡΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌΠΈ.

    5. Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

    ΠŸΡ€ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ 1Π‘ УНЀ часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΈ способы ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

    Ошибка ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° РСшСниС
    Кнопка"Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ" Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π° Π§Π΅ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ‘Π½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² ΠžΠ€Π” Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚
    Ошибка"НСльзя ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ Π² Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ смСнС" Кассовая смСна Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π° Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ смСнС
    РасхоТдСния Π² Z-ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ послС удалСния Π§Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½, Π½ΠΎ сумма Π½Π΅ скоррСктирована Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ свСрки ΠΈ внСситС исправлСния Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ
    Касса блокируСтся ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ΅ удалСния ЀН Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ‘Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ² ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² сСрвисный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ для Ρ€Π°Π·Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок:

    • πŸ” ВсСгда провСряйтС статус Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.
    • πŸ“‹ Π’Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ (ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅Π² Π² 1Π‘).
    • πŸ”„ РСгулярно свСряйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² 1Π‘ УНЀ с ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ· ΠžΠ€Π”.
    • πŸ“š ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ 1Π‘ Π΄ΠΎ послСднСй вСрсии β€” Π² Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°Ρ… часто ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ошибки Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ККМ.
    Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½, Π½ΠΎ сумма Π² ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ Π½Π΅ сходится?

    Если послС удалСния Ρ‡Π΅ΠΊΠ° Π² 1Π‘ УНЀ сумма Π² Z-ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… Π½Π΅ совпадаСт, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ:

    1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π½Π° кассС (Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΊ всё Π΅Ρ‰Ρ‘ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² памяти ЀН).

    2. Π‘Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ свСрки ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ 1Π‘ ΠΈ ΠžΠ€Π”.

    3. Если расхоТдСниС ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ с ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ суммой для балансировки отчётности.

    4. Π’ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΌ случаС β€” ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π² ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π°Ρ… (Π½ΠΎ это рискованно с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π°).

    6. ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ способы: Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ

    Если ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, остаётся Π΄Π²Π° Π»Π΅Π³Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… способа ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ:

    6.1. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°

    ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚, Ссли Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ"ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ" ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ. Алгоритм:

    1. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
    2. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° (Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°).
    3. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈΠ· Ρ‡Π΅ΠΊΠ° с ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ количСством.
    4. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ β€” ΠΎΠ½ сформируСт Ρ‡Π΅ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Π½Π° кассС.

    6.2. Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ

    Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ для исправлСния ошибок Π² суммС, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π°Ρ…. ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ:

    • πŸ“ Π’ Ρ‡Π΅ΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€,"Ошибка Π² суммС НДБ").
    • πŸ”— Π‘ΡΡ‹Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° исходный Ρ‡Π΅ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠžΠ€Π” ΠΌΠΎΠ³ ΡΠΎΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹.
    • πŸ“… Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ‘Π½ Π² Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅ кассовой смСнС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ исходный (Ссли смСна Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π°).

    ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ заполнСния Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ:

    
    

    Π”Π°Ρ‚Π°: 10.05.2026

    НомСр ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°: 123

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ: Ошибка Π² ставкС НДБ (10% вмСсто 20%)

    Π˜ΡΡ…ΠΎΠ΄Π½Π°Ρ сумма: 1000 Ρ€ΡƒΠ±.

    БкоррСктированная сумма: 1200 Ρ€ΡƒΠ±.

    ⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π§Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ отмСняСт исходный Ρ‡Π΅ΠΊ, Π° лишь вносит ΠΏΠΎΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ. Π’ отчётности Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹ ΠΎΠ±Π° Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°. Если ошибка критичная (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°), Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ.

    7. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠžΠ€Π”: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ статус Ρ‡Π΅ΠΊΠ°

    ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ статус Π² систСмС ΠžΠ€Π”. Для этого:

    1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ ΠžΠ€Π” Π² 1Π‘:
      • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ β†’ ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ ΠžΠ€Π”.
      • НайдитС Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Π΅.
      • ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° столбцы Бтатус ΠΈ Π”Π°Ρ‚Π° фиксации.
    2. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ ΠžΠ€Π”:
      • ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС вашСго ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠžΠ€Π”-Π―, Вакском, ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΠžΠ€Π”).
      • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
      • Если Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ"ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² ЀНБ", Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ.
  • Π‘Π²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ с кассой:
    • На самой ККМ распСчатайтС ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΌ состоянии расчётов (X-ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚).
    • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ Π² Π½Ρ‘ΠΌ спорный Ρ‡Π΅ΠΊ.
    • Если Ρ‡Π΅ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ зафиксирован Π² ΠžΠ€Π”, Π½ΠΎ ошибка критичная (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ИНН покупатСля), ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ. НСкоторыС ΠžΠ€Π” ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ записку ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΊΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ.

      πŸ’‘

      ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ любой ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ провСряйтС Π΅Π³ΠΎ статус Π² ΠžΠ€Π”. Π£Π΄Π°Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· 1Π‘ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ памяти ΠΈ привСсти ΠΊ расхоТдСниям Π² отчётности.

      FAQ: ЧастыС вопросы ΠΏΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ² ККМ Π² 1Π‘ УНЀ

      МоТно Π»ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ, Ссли кассовая смСна ΡƒΠΆΠ΅ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π°?

      НСт, послС закрытия смСны ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ² Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ. Π’ этом случаС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ:

      1. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ смСнС.
      2. Или ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, Ссли Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ.
      3. ΠŸΡ€ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… расхоТдСниях β€” ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ свСрки ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² отчётности.

      ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ послС закрытия смСны ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ошибкам Π² Z-ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ.

      Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ρ‡Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°?

      Π’ этом случаС ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ β€” Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅:

      1. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΎΡ‚ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.
      2. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.
      3. Если ошибка Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Π° быстро (Π΄ΠΎ закрытия смСны), ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· кассу (Π½Π΅ всС ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ККМ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ эту Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ).

    Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρƒ ΠΆΠ΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠ»Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρƒ ΠΈ сумму, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π² ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΌ Ρ‡Π΅ΠΊΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ расхоТдСний Π² отчётности.

    Как ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ, Ссли ΠΎΠ½ Π½Π΅ ΡƒΡˆΡ‘Π» Π² ΠžΠ€Π” ΠΈΠ·-Π·Π° ошибки связи?

    Если Ρ‡Π΅ΠΊ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² ΠžΠ€Π” (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, касса Π±Ρ‹Π»Π° Π² offline-Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅), Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· 1Π‘ УНЀ, Π½ΠΎ:

    • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ остался Π»ΠΈ ΠΎΠ½ Π² памяти Ρ„ΠΈΡΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ накопитСля (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСню кассы).
    • Если Ρ‡Π΅ΠΊ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ЀН, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π² ΠžΠ€Π”, Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· кассу.
    • Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· 1Π‘ Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ исчСзновСния ΠΈΠ· ЀН β€” ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ сброс кассы (это Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ сСрвисный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€).
    КакиС ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π³Ρ€ΠΎΠ·ΠΈΡ‚ Π·Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π² ΠžΠ€Π”?

    Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°, ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π² ΠžΠ€Π”, расцСниваСтся ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 54-Π€Π—. Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹:

    • Для долТностных Π»ΠΈΡ†: ΠΎΡ‚ 2 000 Π΄ΠΎ 4 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ.
    • Для ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… Π»ΠΈΡ†: ΠΎΡ‚ 20 000 Π΄ΠΎ 40 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ.
    • ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ β€” приостановка Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π΄ΠΎ 90 суток.

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ², ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π»Π΅Π³Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹: Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹.

    МоТно Π»ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΈΠ· Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π° ΠžΠ€Π”?

    НСт, ΠžΠ€Π” Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ Π² Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π΅ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 5 Π»Π΅Ρ‚ (согласно 54-Π€Π—). Π£Π΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… случаях ΠΏΠΎ запросу Π² ЀНБ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Ρ‡Π΅ΠΊ Π±Ρ‹Π» сформирован мошСнниками). Для исправлСния ошибок ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅:

    • Π§Π΅ΠΊΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.
    • ΠŸΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ записки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠžΠ€Π”.
    • Акты свСрки с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ (ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… расхоТдСниях).