Печать документов из 1С:Предприятие — одна из самых востребованных операций, с которой сталкиваются бухгалтеры, кадровики и менеджеры. Несмотря на кажущуюся простоту, процесс может вызвать сложности: от некорректного отображения шаблонов до ошибок подключения принтера. В этой статье разберём все способы печати из 1С 8.3 и 1С 8.2, включая настройку оборудования, выбор макетов и решение типовых проблем.

Особое внимание уделим печати через RDP (удалённый рабочий стол) — актуальной задаче для компаний, использующих облачные решения или терминальные серверы. Также рассмотрим нюансы работы с фискальными регистраторами, если вам нужно распечатать кассовые чеки напрямую из 1С.

Независимо от того, работаете ли вы с 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и Управление Персоналом или 1С:Управление Торговлей, инструкции из этой статьи помогут настроить печать быстро и без ошибок.

1. Подготовка к печати: проверка подключения принтера

Прежде чем распечатать документ из 1С, убедитесь, что принтер корректно подключён к компьютеру или сети. Это особенно важно, если вы работаете через RDP (удалённый рабочий стол) или терминальный сервер.

Для проверки:

  • 🖨️ Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (Windows) и убедитесь, что ваш принтер отображается в списке без восклицательного знака.
  • 📄 Напечатайте тестовую страницу: правый клик по принтеру → Свойства принтера → Печать пробной страницы.
  • 🌐 Если принтер сетевой, проверьте, что IP-адрес устройства не изменился (актуально для офисных МФУ).

В 1С 8.3 принтер должен быть установлен на том же компьютере, где запущена программа. Если вы подключены по RDP, принтер может автоматически перенаправляться с локальной машины — это настраивается в параметрах подключения.

⚠️ Внимание: При печати через RDP некоторые драйверы принтеров (особенно старых моделей HP или Canon) могут некорректно отображать шрифты. В этом случае попробуйте установить универсальный драйвер Microsoft XPS Document Writer и распечатать документ в формате XPS, а затем перенаправить на физический принтер.
📊 Какой принтер вы используете для печати из 1С?
Лазерный (HP, Canon, Brother)
Струйный (Epson, Canon)
Фискальный регистратор (Атол, Штрих)
Сетевое МФУ
Другой

2. Способы печати документов в 1С

В 1С:Предприятие есть несколько способов распечатать документ. Выбор зависит от типа документа, версии программы и ваших задач. Рассмотрим основные методы:

2.1. Стандартная печать из формы документа

Самый простой способ:

  1. Откройте нужный документ (например, Счёт на оплату или Накладная).
  2. Нажмите кнопку Печать на панели инструментов или клавишу F8.
  3. Выберите нужный макет из списка (например, Печатная форма счёта).
  4. Нажмите Печать и выберите принтер.

2.2. Печать через отчёты

Некоторые документы (например, Акт выполненных работ или Счёт-фактура) можно распечатать через раздел Отчёты:

  • 📊 Перейдите в Отчёты → Регламентированные отчёты.
  • 🔍 Найдите нужный отчёт (например, Счёт-фактура (печатная форма)).
  • 🖨️ Задайте период и нажмите Сформировать, затем Печать.

2.3. Печать через обработку «Печатные формы»

Если стандартные макеты не подходят, используйте универсальную обработку:

  • 🔧 Откройте Файл → Открыть... и выберите обработку ПечатныеФормы.epf (обычно находится в каталоге ).
  • 📋 Укажите документ, который нужно распечатать, и выберите альтернативный макет.

Этот способ полезен, если вам нужна нестандартная печатная форма (например, с логотипом компании или дополнительными реквизитами).

☑️ Подготовка к печати из 1С

Выполнено: 0 / 4

3. Настройка макетов печати

Если печатная форма отображается некорректно (смещены колонки, неверный шрифт, обрезан текст), проблема чаще всего в макете. В 1С 8.3 макеты настраиваются через Конфигуратор.

Как изменить макет:

  1. Закройте 1С:Предприятие и откройте Конфигуратор (запуск с удержанием Shift).
  2. Перейдите в Объекты → Документы → [Ваш документ] → Печатные формы.
  3. Выберите макет и нажмите Редактировать.
  4. В редакторе макетов исправьте поля, шрифты или добавьте элементы (например, логотип).
  5. Сохраните изменения и обновите конфигурацию (Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных).

Если вы не уверены в своих навыках работы с конфигуратором, лучше создать копию макета перед редактированием!

⚠️ Внимание: После изменения макетов в конфигураторе может потребоваться перезагрузка 1С или даже обновление базы для пользователей. Если работаете в облачной версии 1С (например, 1С:Фреш), редактирование макетов может быть ограничено.
Проблема при печати Возможная причина Решение
Текст накладывается друг на друга Неправильные поля страницы в макете Открыть макет в конфигураторе и скорректировать отступы
Шрифт отображается как «кракозябры» Отсутствует шрифт на принтере или в системе Установить шрифт Arial или Times New Roman в макете
Документ обрезается по краям Несоответствие размера бумаги в 1С и на принтере В настройках печати выбрать формат A4 и ориентацию Книжная/Альбомная
Печать идёт очень медленно Сложный макет с большим количеством графики Упростить макет или распечатать в PDF, а затем на принтер

4. Печать через RDP (удалённый рабочий стол)

Если вы работаете с через RDP (например, подключаетесь к серверу компании), печать документов имеет свои нюансы. Основная проблема — перенаправление принтера с локальной машины на удалённый сервер.

Как настроить печать через RDP:

  • 🖥️ При подключении к RDP в окне ввода логина/пароля нажмите Параметры → Локальные ресурсы → Принтеры и отметьте свой принтер.
  • 🔄 Если принтер не отображается в 1С, переподключитесь к RDP или перезапустите службу Удалённые рабочие столы.
  • 📄 Для надёжности используйте виртуальный принтер Microsoft Print to PDF — так вы сможете сохранить документ и распечатать его локально.

Если принтер подключён, но печать идёт с ошибками (например, пустые страницы или иероглифы), попробуйте:

  • Установить на сервере RDP универсальный драйвер (например, HP Universal Print Driver).
  • В настройках принтера на сервере выбрать режим EMF вместо RAW.
💡

Если при печати через RDP документ отображается не полностью, попробуйте в настройках принтера на сервере установить формат бумаги A4 и отключить опцию "Масштабировать под размер страницы".

5. Печать фискальных документов (чеков, накладных)

Если вам нужно распечатать кассовый чек или товарную накладную на фискальный регистратор (например, Атол 11Ф или Штрих-М), процесс отличается от обычной печати. В этом случае отправляет данные непосредственно на ККТ (контрольно-кассовую технику).

Пошаговая инструкция:

  1. Убедитесь, что фискальный регистратор подключён к компьютеру и включён.
  2. В откройте документ (например, Чек ККМ или Реализация товаров).
  3. Нажмите Печать → Печать чека (или аналогичный пункт).
  4. Выберите модель ККТ из списка (например, Атол: DRIVER8).
  5. Подтвердите печать — чек будет распечатан на фискальном регистраторе.

Если чек не печатается:

  • 🔌 Проверьте подключение ККТ по USB или COM-порту.
  • 📋 Убедитесь, что в 1С установлен правильный драйвер для вашей модели (например, Драйвер Атол v10).
  • 🔄 Перезапустите службу 1С:Предприятие и драйвер ККТ.
⚠️ Внимание: При работе с фискальными регистраторами обязательно проверяйте, что фискальный накопитель не переполнен и лимит чеков не исчерпан. В противном случае ККТ заблокируется, и печать станет невозможной до замены накопителя.
Что делать, если чек печатается, но данные неверные?

Если на чеке отображаются неверные суммы или наименования товаров, проблема может быть в настройках обмена данными между 1С и ККТ. Проверьте:

- Соответствие номенклатуры в 1С и на ККТ.

- Настройки ставок НДС (например, 20% вместо 10%).

- Правильность заполнения реквизитов чека (особенно при работе с маркированными товарами).

6. Печать в PDF и другие форматы

Иногда удобнее сохранить документ в электронном виде, а не распечатывать сразу. В 1С 8.3 есть встроенная возможность сохранения печатных форм в PDF, Excel или Word.

Как сохранить документ в PDF:

  1. Откройте документ и нажмите Печать (F8).
  2. В окне печати выберите Сохранить как PDF (или другой формат).
  3. Укажите путь для сохранения файла.

Если опция Сохранить как PDF отсутствует:

  • 📥 Установите виртуальный принтер PDF24 или Dopdf.
  • 🖨️ При печати выберите этот принтер — документ автоматически сохранится в PDF.

Преимущества печати в PDF:

  • 📎 Сохраняется форматирование документа (в отличие от Excel, где могут съехать колонки).
  • 🔒 Файл защищён от редактирования (важно для официальных документов).
  • 📤 Удобно отправлять по электронной почте или мессенджерам.
💡

Сохранение документа в PDF перед печатью на физический принтер помогает избежать проблем с драйверами и шрифтами, особенно при работе через RDP.

7. Решение ошибок печати

Даже при правильных настройках печать из 1С может сопровождаться ошибками. Рассмотрим самые распространённые проблемы и их решения.

7.1. Ошибка: «Не удалось инициализировать печать»

Причины и решения:

  • 🖨️ Принтер не выбран по умолчанию → Установите его основным в настройках Windows.
  • 🔌 Драйвер принтера устарел → Обновите драйвер на сайте производителя.
  • 📋 Проблемы с макетом → Проверьте макет в конфигураторе (см. раздел 3).

7.2. Ошибка: «Нет связи с фискальным регистратором»

Что делать:

  • 🔌 Проверьте физическое подключение ККТ (кабель USB или COM).
  • 🔄 Перезапустите драйвер ККТ в Диспетчере устройств.
  • 📋 Убедитесь, что в 1С выбран правильный порт (например, COM3 или USB001).

7.3. Ошибка: «Недостаточно памяти для печати»

Эта ошибка возникает при печати больших документов (например, отчётов на 100+ страниц). Решения:

  • 🗑️ Разбейте документ на части и печатайте по отдельности.
  • 🖨️ Сохраните в PDF, а затем распечатайте.
  • 🔧 Увеличьте виртуальную память Windows (настройка в Панель управления → Система → Дополнительные параметры).

Если ошибка повторяется, проверьте логи 1С (C:\Users\Public\1C\1Cv8\logs) — там может быть подробное описание проблемы.

FAQ: Частые вопросы о печати из 1С

Можно ли распечатать документ из 1С на принтере, подключённом к другому компьютеру?

Да, если принтер расшарен по сети. Для этого:

  1. На компьютере, к которому подключён принтер, откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Правый клик по принтеру → Свойства принтера → Доступ → Отметьте Общий доступ.
  3. На компьютере с 1С подключите сетевой принтер через \\ИмяПК\ИмяПринтера.

После этого принтер будет доступен в списке устройств печати в 1С.

Почему при печати из 1С через RDP документ отображается не полностью?

Это типичная проблема при перенаправлении принтеров через RDP. Решения:

  • Используйте универсальный драйвер Microsoft XPS Document Writer.
  • В настройках RDP отключите Темовая печать (Локальные ресурсы → Дополнительно).
  • Печатайте в PDF, а затем распечатывайте локально.
Как распечатать документ из 1С на фискальный регистратор, если он не отображается в списке?

Скорее всего, не установлен драйвер ККТ для 1С. Сделайте следующее:

  1. Скачайте драйвер для вашей модели (например, Драйвер Атол или Штрих-М) с официального сайта.
  2. Установите драйвер на компьютер с 1С.
  3. В 1С перейдите в Администрирование → Печать → Настройка оборудования и добавьте новую ККТ.
Можно ли изменить шрифт в печатной форме 1С без редактирования макета?

Нет, шрифт задаётся непосредственно в макете печатной формы. Однако вы можете:

  • Скопировать стандартный макет и отредактировать его в конфигураторе.
  • Использовать внешнюю обработку для печати (например, Универсальный отчёт).

Если вам нужно временно изменить шрифт, сохраните документ в Word и отредактируйте там.

Как распечатать документ из 1С на принтере, который не поддерживает русский язык?

Если принтер некорректно отображает кириллицу:

  • В макете 1С замените шрифт на Arial или Times New Roman (они поддерживают Unicode).
  • Сохраните документ в PDF и распечатайте через программу для просмотра PDF (например, Adobe Acrobat).
  • Обновите прошивку принтера (актуально для старых моделей HP LaserJet или Canon).