Печать документов из 1С:Предприятие — одна из самых востребованных операций, с которой сталкиваются бухгалтеры, кадровики и менеджеры. Несмотря на кажущуюся простоту, процесс может вызвать сложности: от некорректного отображения шаблонов до ошибок подключения принтера. В этой статье разберём все способы печати из 1С 8.3 и 1С 8.2, включая настройку оборудования, выбор макетов и решение типовых проблем.
Особое внимание уделим печати через RDP (удалённый рабочий стол) — актуальной задаче для компаний, использующих облачные решения или терминальные серверы. Также рассмотрим нюансы работы с фискальными регистраторами, если вам нужно распечатать кассовые чеки напрямую из 1С.
Независимо от того, работаете ли вы с 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и Управление Персоналом или 1С:Управление Торговлей, инструкции из этой статьи помогут настроить печать быстро и без ошибок.
1. Подготовка к печати: проверка подключения принтера
Прежде чем распечатать документ из 1С, убедитесь, что принтер корректно подключён к компьютеру или сети. Это особенно важно, если вы работаете через RDP (удалённый рабочий стол) или терминальный сервер.
Для проверки:
- 🖨️ Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры(Windows) и убедитесь, что ваш принтер отображается в списке без восклицательного знака. - 📄 Напечатайте тестовую страницу: правый клик по принтеру →
Свойства принтера → Печать пробной страницы. - 🌐 Если принтер сетевой, проверьте, что IP-адрес устройства не изменился (актуально для офисных МФУ).
В 1С 8.3 принтер должен быть установлен на том же компьютере, где запущена программа. Если вы подключены по RDP, принтер может автоматически перенаправляться с локальной машины — это настраивается в параметрах подключения.
⚠️ Внимание: При печати черезRDPнекоторые драйверы принтеров (особенно старых моделей HP или Canon) могут некорректно отображать шрифты. В этом случае попробуйте установить универсальный драйверMicrosoft XPS Document Writerи распечатать документ в форматеXPS, а затем перенаправить на физический принтер.
2. Способы печати документов в 1С
В 1С:Предприятие есть несколько способов распечатать документ. Выбор зависит от типа документа, версии программы и ваших задач. Рассмотрим основные методы:
2.1. Стандартная печать из формы документа
Самый простой способ:
- Откройте нужный документ (например,
Счёт на оплатуилиНакладная). - Нажмите кнопку
Печатьна панели инструментов или клавишуF8. - Выберите нужный макет из списка (например,
Печатная форма счёта). - Нажмите
Печатьи выберите принтер.
2.2. Печать через отчёты
Некоторые документы (например, Акт выполненных работ или Счёт-фактура) можно распечатать через раздел Отчёты:
- 📊 Перейдите в
Отчёты → Регламентированные отчёты. - 🔍 Найдите нужный отчёт (например,
Счёт-фактура (печатная форма)). - 🖨️ Задайте период и нажмите
Сформировать, затемПечать.
2.3. Печать через обработку «Печатные формы»
Если стандартные макеты не подходят, используйте универсальную обработку:
- 🔧 Откройте
Файл → Открыть...и выберите обработкуПечатныеФормы.epf(обычно находится в каталоге 1С). - 📋 Укажите документ, который нужно распечатать, и выберите альтернативный макет.
Этот способ полезен, если вам нужна нестандартная печатная форма (например, с логотипом компании или дополнительными реквизитами).
☑️ Подготовка к печати из 1С
3. Настройка макетов печати
Если печатная форма отображается некорректно (смещены колонки, неверный шрифт, обрезан текст), проблема чаще всего в макете. В 1С 8.3 макеты настраиваются через Конфигуратор.
Как изменить макет:
- Закройте 1С:Предприятие и откройте Конфигуратор (запуск с удержанием
Shift). - Перейдите в
Объекты → Документы → [Ваш документ] → Печатные формы. - Выберите макет и нажмите
Редактировать. - В редакторе макетов исправьте поля, шрифты или добавьте элементы (например, логотип).
- Сохраните изменения и обновите конфигурацию (
Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных).
Если вы не уверены в своих навыках работы с конфигуратором, лучше создать копию макета перед редактированием!
⚠️ Внимание: После изменения макетов в конфигураторе может потребоваться перезагрузка 1С или даже обновление базы для пользователей. Если работаете в облачной версии 1С (например, 1С:Фреш), редактирование макетов может быть ограничено.
| Проблема при печати | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Текст накладывается друг на друга | Неправильные поля страницы в макете | Открыть макет в конфигураторе и скорректировать отступы |
| Шрифт отображается как «кракозябры» | Отсутствует шрифт на принтере или в системе | Установить шрифт Arial или Times New Roman в макете |
| Документ обрезается по краям | Несоответствие размера бумаги в 1С и на принтере | В настройках печати выбрать формат A4 и ориентацию Книжная/Альбомная |
| Печать идёт очень медленно | Сложный макет с большим количеством графики | Упростить макет или распечатать в PDF, а затем на принтер |
4. Печать через RDP (удалённый рабочий стол)
Если вы работаете с 1С через RDP (например, подключаетесь к серверу компании), печать документов имеет свои нюансы. Основная проблема — перенаправление принтера с локальной машины на удалённый сервер.
Как настроить печать через RDP:
- 🖥️ При подключении к RDP в окне ввода логина/пароля нажмите
Параметры → Локальные ресурсы → Принтерыи отметьте свой принтер. - 🔄 Если принтер не отображается в 1С, переподключитесь к RDP или перезапустите службу
Удалённые рабочие столы. - 📄 Для надёжности используйте виртуальный принтер
Microsoft Print to PDF— так вы сможете сохранить документ и распечатать его локально.
Если принтер подключён, но печать идёт с ошибками (например, пустые страницы или иероглифы), попробуйте:
- Установить на сервере RDP универсальный драйвер (например, HP Universal Print Driver).
- В настройках принтера на сервере выбрать режим
EMFвместоRAW.
Если при печати через RDP документ отображается не полностью, попробуйте в настройках принтера на сервере установить формат бумаги A4 и отключить опцию "Масштабировать под размер страницы".
5. Печать фискальных документов (чеков, накладных)
Если вам нужно распечатать кассовый чек или товарную накладную на фискальный регистратор (например, Атол 11Ф или Штрих-М), процесс отличается от обычной печати. В этом случае 1С отправляет данные непосредственно на ККТ (контрольно-кассовую технику).
Пошаговая инструкция:
- Убедитесь, что фискальный регистратор подключён к компьютеру и включён.
- В 1С откройте документ (например,
Чек ККМилиРеализация товаров). - Нажмите
Печать → Печать чека(или аналогичный пункт). - Выберите модель ККТ из списка (например,
Атол: DRIVER8). - Подтвердите печать — чек будет распечатан на фискальном регистраторе.
Если чек не печатается:
- 🔌 Проверьте подключение ККТ по
USBилиCOM-порту. - 📋 Убедитесь, что в 1С установлен правильный драйвер для вашей модели (например, Драйвер Атол v10).
- 🔄 Перезапустите службу
1С:Предприятиеи драйвер ККТ.
⚠️ Внимание: При работе с фискальными регистраторами обязательно проверяйте, что фискальный накопитель не переполнен и лимит чеков не исчерпан. В противном случае ККТ заблокируется, и печать станет невозможной до замены накопителя.
Что делать, если чек печатается, но данные неверные?
Если на чеке отображаются неверные суммы или наименования товаров, проблема может быть в настройках обмена данными между 1С и ККТ. Проверьте:
- Соответствие номенклатуры в 1С и на ККТ.
- Настройки ставок НДС (например, 20% вместо 10%).
- Правильность заполнения реквизитов чека (особенно при работе с маркированными товарами).
6. Печать в PDF и другие форматы
Иногда удобнее сохранить документ в электронном виде, а не распечатывать сразу. В 1С 8.3 есть встроенная возможность сохранения печатных форм в PDF, Excel или Word.
Как сохранить документ в PDF:
- Откройте документ и нажмите
Печать(F8). - В окне печати выберите
Сохранить как PDF(или другой формат). - Укажите путь для сохранения файла.
Если опция Сохранить как PDF отсутствует:
- 📥 Установите виртуальный принтер PDF24 или Dopdf.
- 🖨️ При печати выберите этот принтер — документ автоматически сохранится в PDF.
Преимущества печати в PDF:
- 📎 Сохраняется форматирование документа (в отличие от
Excel, где могут съехать колонки). - 🔒 Файл защищён от редактирования (важно для официальных документов).
- 📤 Удобно отправлять по электронной почте или мессенджерам.
Сохранение документа в PDF перед печатью на физический принтер помогает избежать проблем с драйверами и шрифтами, особенно при работе через RDP.
7. Решение ошибок печати
Даже при правильных настройках печать из 1С может сопровождаться ошибками. Рассмотрим самые распространённые проблемы и их решения.
7.1. Ошибка: «Не удалось инициализировать печать»
Причины и решения:
- 🖨️ Принтер не выбран по умолчанию → Установите его основным в настройках Windows.
- 🔌 Драйвер принтера устарел → Обновите драйвер на сайте производителя.
- 📋 Проблемы с макетом → Проверьте макет в конфигураторе (см. раздел 3).
7.2. Ошибка: «Нет связи с фискальным регистратором»
Что делать:
- 🔌 Проверьте физическое подключение ККТ (кабель
USBилиCOM). - 🔄 Перезапустите драйвер ККТ в
Диспетчере устройств. - 📋 Убедитесь, что в 1С выбран правильный порт (например,
COM3илиUSB001).
7.3. Ошибка: «Недостаточно памяти для печати»
Эта ошибка возникает при печати больших документов (например, отчётов на 100+ страниц). Решения:
- 🗑️ Разбейте документ на части и печатайте по отдельности.
- 🖨️ Сохраните в
PDF, а затем распечатайте. - 🔧 Увеличьте виртуальную память Windows (настройка в
Панель управления → Система → Дополнительные параметры).
Если ошибка повторяется, проверьте логи 1С (C:\Users\Public\1C\1Cv8\logs) — там может быть подробное описание проблемы.
FAQ: Частые вопросы о печати из 1С
Можно ли распечатать документ из 1С на принтере, подключённом к другому компьютеру?
Да, если принтер расшарен по сети. Для этого:
- На компьютере, к которому подключён принтер, откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Правый клик по принтеру →
Свойства принтера → Доступ→ ОтметьтеОбщий доступ. - На компьютере с 1С подключите сетевой принтер через
\\ИмяПК\ИмяПринтера.
После этого принтер будет доступен в списке устройств печати в 1С.
Почему при печати из 1С через RDP документ отображается не полностью?
Это типичная проблема при перенаправлении принтеров через RDP. Решения:
- Используйте универсальный драйвер Microsoft XPS Document Writer.
- В настройках RDP отключите
Темовая печать(Локальные ресурсы → Дополнительно). - Печатайте в
PDF, а затем распечатывайте локально.
Как распечатать документ из 1С на фискальный регистратор, если он не отображается в списке?
Скорее всего, не установлен драйвер ККТ для 1С. Сделайте следующее:
- Скачайте драйвер для вашей модели (например, Драйвер Атол или Штрих-М) с официального сайта.
- Установите драйвер на компьютер с 1С.
- В 1С перейдите в
Администрирование → Печать → Настройка оборудованияи добавьте новую ККТ.
Можно ли изменить шрифт в печатной форме 1С без редактирования макета?
Нет, шрифт задаётся непосредственно в макете печатной формы. Однако вы можете:
- Скопировать стандартный макет и отредактировать его в конфигураторе.
- Использовать внешнюю обработку для печати (например, Универсальный отчёт).
Если вам нужно временно изменить шрифт, сохраните документ в Word и отредактируйте там.
Как распечатать документ из 1С на принтере, который не поддерживает русский язык?
Если принтер некорректно отображает кириллицу:
- В макете 1С замените шрифт на
ArialилиTimes New Roman(они поддерживают Unicode). - Сохраните документ в
PDFи распечатайте через программу для просмотра PDF (например, Adobe Acrobat). - Обновите прошивку принтера (актуально для старых моделей HP LaserJet или Canon).