Просмотр отгрузок в 1С — одна из самых востребованных операций для логистов, бухгалтеров и менеджеров по продажам. Без точных данных об отгруженных товарах невозможно контролировать выполнение заказов, формировать корректную отчетность или оперативно реагировать на претензии клиентов. Однако интерфейс 1С:Предприятия предлагает несколько способов получить эту информацию — и не всегда очевидно, какой из них оптимален для конкретной задачи.
В этой статье мы разберем все актуальные методы просмотра отгрузок — от базового поиска в журналах документов до сложных отчетов с фильтрацией по контрагентам, складам и периодам. Особое внимание уделим типичным ошибкам, из-за которых документы «пропадают» из виду (например, неверно указанный статус или склад), и покажем, как их быстро исправить. Инструкции подойдут для популярных конфигураций: 1С:Управление торговлей (УТ 11), 1С:ERP и 1С:Бухгалтерия 3.0.
1. Где хранятся документы отгрузки в 1С?
В 1С отгрузка товара оформляется документами двух типов:
- 📄 Реализация товаров и услуг — основной документ, который фиксирует факт передачи товара покупателю и формирует проводки по бухучету.
- 🚛 Отгрузка (акт выполненных работ) — используется в конфигурациях типа 1С:ERP для разделения логистической и финансовой частей сделки.
Оба типа документов хранятся в журналах, но путь к ним зависит от версии программы:
- 🔹 В 1С:УТ 11: перейдите в раздел
Продажи → Документы продажилиСклад → Отгрузка товаров. - 🔹 В 1С:ERP: откройте
Логистика → ОтгрузкаилиПродажи → Реализация. - 🔹 В 1С:Бухгалтерия 3.0: документы ищут в
Покупки и продажи → Продажи.
Если нужного документа нет в журнале, проверьте:
- 🔍 Период: по умолчанию 1С показывает документы за текущий месяц. Расширьте диапазон дат в фильтре.
- 🏢 Организацию: если в базе несколько юрлиц, документ мог быть создан от имени другой компании.
- 📦 Склад: отгрузка могла быть оформлена на неверном складе (например, вместо «Основной» указан «Резерв»).
В 1С:УТ 11.4+ для быстрого поиска отгрузки используйте глобальный поиск по Ctrl+F — он ищет не только по номеру, но и по наименованию товара или контрагента.
2. Пошаговая инструкция: как найти отгрузку по номеру или дате
Самый простой способ — поиск по номеру документа или дате. Рассмотрим алгоритм на примере 1С:Управление торговлей 11:
Откройте раздел
Продажи → Документы продаж.В верхней панели фильтров выберите тип документа
Реализация товаров и услуг.В поле
Номервведите известный номер отгрузки (например,РТ-000123). Если номер неизвестен, оставьте поле пустым.Укажите диапазон дат в полях
сипо. Для поиска за последний квартал установите даты01.01.2026–31.03.2026.Нажмите
НайтиилиEnter.
Если документ не найден:
- 🔄 Проверьте, не сбились ли настройки фильтра (например, может быть установлен фильтр по конкретному менеджеру).
- 📂 Попробуйте поискать в архивных периодах: в 1С документы старше 3 лет иногда перемещаются в архив.
- 🛠️ Убедитесь, что у вашей учетной записи есть права на просмотр документов этого типа (см. раздел «Права доступа»).
Указать правильный тип документа (Реализация/Отгрузка)
Проверить диапазон дат
Снять фильтры по складам/менеджерам
Попробовать поиск по контрагенту или товару-->
3. Просмотр отгрузок по контрагенту или товару
Если номер документа неизвестен, но вы знаете покупателя или наименование товара, используйте расширенный поиск:
В журнале документов (
Продажи → Документы продаж) нажмите кнопкуЕщё → Настроить список.Добавьте колонки
Контрагент,ТовариКоличество, если их нет в таблице.В фильтре по
Контрагентувыберите нужного покупателя из справочника или введите его название.Для поиска по товару откройте вкладку
Товарыв фильтре и укажите артикул или название.
Пример: чтобы найти все отгрузки ООО «Ромашка» за февраль 2026 года, где был отгружен товар «Стул офисный Эрго-100», заполните фильтр так:
| Поле фильтра | Значение |
|---|---|
| Тип документа | Реализация товаров и услуг |
| Контрагент | ООО «Ромашка» |
| Товар | Стул офисный Эрго-100 (артикул 100500) |
| Период | 01.02.2026 – 28.02.2026 |
Если товар не найден, проверьте:
- 🏷️ Правильность артикула (иногда в документах указывают внутренний код вместо торгового артикула).
- 📦 Возможность отгрузки со складов-посредников (если товар был перемещен перед продажей).
- 🔄 Наличие возвратов: иногда отгрузка аннулируется документом
Возврат товаров от покупателя.
По номеру документа
По дате и контрагенту
По товару или артикулу
Через отчеты (например, «Ведомость по товарам»)
Другой вариант-->
4. Отчеты для анализа отгрузок: ведомости и оборотки
Если нужно проанализировать отгрузки в разрезе товаров, складов или менеджеров, стандартные журналы документов неудобны. В этом случае используйте отчеты:
- 📊 Ведомость по товарам (
Отчеты → Продажи → Ведомость по товарам) — показывает, какие товары, в каком количестве и по какой цене были отгружены за период. - 📈 Оборотно-сальдовая ведомость по счетам (
Отчеты → Стандартные → Оборотно-сальдовая ведомость) — для бухгалтеров, чтобы увидеть проводки по счетам 62.01 («Расчеты с покупателями») и 90.01 («Выручка»). - 📦 Анализ продаж по складам — помогает выявить дисбаланс отгрузок между складами.
Пример настройки Ведомости по товарам для анализа отгрузок:
Перейдите в
Отчеты → Продажи → Ведомость по товарам.Установите период (например,
01.01.2026–31.03.2026).В настройках отчета добавьте группировки:
- 📌
Контрагент - 📌
Склад - 📌
Менеджер
- 📌
В колонках оставьте Количество, Сумма и Себестоимость.
Важно: в отчете «Ведомость по товарам» по умолчанию показываются только проведенные документы. Чтобы увидеть непроведенные отгрузки, снимите галочку «Только проведенные» в настройках.
Как экспортировать отчет в Excel?
Чтобы сохранить отчет для дальнейшей работы:
1. Нажмите кнопку Ещё → Выгрузить в верхнем меню отчета.
2. Выберите формат Excel (.xlsx) или PDF.
3. Укажите путь для сохранения файла.
4. В Excel данные будут сгруппированы так же, как в 1С, но их можно дополнительно отфильтровать или построить сводные таблицы.
5. Типичные ошибки: почему отгрузка не видна в 1С
Иногда документы отгрузки «исчезают» из журналов или отчетов. Рассмотрим основные причины и способы их устранения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Документ не отображается в журнале | Неверно указан тип документа в фильтре | Выберите Все типы или конкретный тип (Реализация товаров и услуг) |
| Отгрузка есть, но товаров в ней нет | Документ не проведен или товары удалены из табличной части | Проведите документ (Действия → Провести) или восстановите товары из истории |
| В отчете нет данных по отгрузке | Фильтр по организации/складу слишком строгий | Сбросьте фильтры или проверьте права доступа |
| Документ дублируется | Ошибка при копировании или интеграции с внешней системой | Проверьте номера документов и удалите дубликат вручную |
Особое внимание уделите непроведенным документам. Они не формируют движения по регистрам и не попадают в большинство отчетов. Чтобы их увидеть:
В журнале документов снимите галочку
Только проведенные(обычно в правом верхнем углу).Или используйте отчет
Журнал документов (все).
Если отгрузка не видна в отчетах, но есть в журнале — проверьте, проведен ли документ. Непроведенные документы не формируют данных для анализа!
Еще одна частая проблема — расхождение количества в отгрузке и остатках на складе. Это происходит, если:
- 🔄 Товар был резервирован, но резерв не снят после отгрузки.
- 📦 Отгрузка оформлена со склада, на котором физически нет товара (ошибка менеджера).
- 🔄 Документ отгрузки изменяли после проведения, но не перепровели.
Откройте раздел
ДокументыилиПродажи.Выберите тип документа
РеализацияилиОтгрузка.Используйте фильтры по дате, контрагенту или номеру (интерфейс может отличаться в зависимости от версии приложения).
Для детализации нажмите на документ — откроется его содержимое с перечнем товаров и суммами.
Чтобы найти «висячие» резервы, используйте отчет Анализ резервов товаров (Отчеты → Склад → Резервы товаров).
6. Просмотр отгрузок в мобильном приложении 1С
Если вы работаете с 1С через мобильное приложение (например, 1С:Мобильная торговля или 1С:ERP для Android/iOS), алгоритм поиска отгрузок будет отличаться. В мобильной версии:
Ограничения мобильной версии:
- ⚠️ Нет возможности настроить сложные отчеты (например,
Ведомость по товарамс несколькими группировками). - ⚠️ Не все поля документа доступны для просмотра (например, может отсутствовать история изменений).
- ⚠️ Функционал поиска упрощен — иногда проще найти документ в десктопной версии и открыть его на телефоне по номеру.
Если мобильное приложение не показывает актуальные данные, проверьте:
- 🔄 Синхронизацию с сервером (в настройках приложения должна быть включена опция
Автообновление). - 📶 Подключение к интернету (без сети приложение работает только с кешированными данными).
- 🔒 Права доступа (в мобильной версии могут действовать дополнительные ограничения).
В 1С:Мобильная торговля можно сканировать штрихкоды товаров для быстрого поиска отгрузок. Наведите камеру на штрихкод упаковки — система покажет все документы, где этот товар был отгружен.
7. Права доступа: почему вы не видите отгрузки
Если отгрузки не отображаются несмотря на правильные фильтры, проблема может быть в настройках прав доступа. В 1С права регулируются на уровне:
- 👤 Ролей (например, роль «Менеджер по продажам» может не иметь доступа к документам других менеджеров).
- 🏢 Организаций (если в базе несколько юрлиц, пользователь может видеть документы только своей организации).
- 📂 Подразделений (например, доступ только к отгрузкам своего склада).
Перейдите в
Администрирование → Пользователи и права(требуются права администратора).Найдите свою учетную запись в списке пользователей.
Проверьте назначенные роли. Для просмотра отгрузок обычно нужны роли:
- 📋
Просмотр документов продаж - 📊
Чтение отчетов по продажам - 🏢
Доступ ко всем организациям(если нужно видеть документы всех юрлиц)
- 📋
Чтобы проверить свои права:
Если прав недостаточно, обратитесь к администратору 1С с запросом на расширение доступа. Пример формулировки:
⚠️ Внимание: «Мне необходим доступ к просмотру документов
Реализация товаров и услугза 2026–2026 годы по организации ООО „Альфа“ и складу „Основной“. Текущие права позволяют видеть только документы, созданные мной лично.»
Если вы администратор и нужно настроить права для другого пользователя:
Откройте
Администрирование → Настройка прав пользователей.Выберите пользователя и нажмите
Изменить.Добавьте роли
Просмотр документов продажиЧтение отчетов по продажам.Если нужно ограничить доступ по складам, перейдите на вкладку
Ограниченияи укажите разрешенные склады.
8. Автоматизация: как быстро находить отгрузки с помощью обработок
Если вам регулярно приходится искать отгрузки по сложным критериям (например, «все отгрузки клиентам из Москвы с суммой больше 100 000 руб.»), стандартные инструменты 1С могут быть неудобны. В этом случае помогут:
- 🤖 Внешние обработки — готовые решения для расширенного поиска (например,
Поиск дублей документовилиАнализ продаж). - 📈 Собственные отчеты — можно создать в
Конфигураторе(требуются навыки программирования на 1С). - 🔄 Интеграция с BI-системами (например, Power BI или Tableau) для визуализации данных.
Скачайте обработку (например,
Универсальный поиск документовс сайта infostart.ru).В 1С перейдите в
Файл → Открытьи выберите скачанный файл (.epf).Задайте критерии поиска:
- 📅 Период:
01.01.2026–31.12.2026 - 🏢 Контрагент:
ООО «Вега» - 💰 Сумма:
от 50 000 руб.
- 📅 Период:
Нажмите
Найти— обработка покажет все соответствующие документы с возможностью экспорта в Excel.
Пример использования внешней обработки для поиска отгрузок:
Для создания собственного отчета в Конфигураторе:
Процедура СформироватьОтчетПоОтгрузкам()
Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст =
"ВЫБРАТЬ
| РеализацияТоваровУслуг.Ссылка КАК Документ,
| РеализацияТоваровУслуг.Дата,
| РеализацияТоваровУслуг.Контрагент,
| РеализацияТоваровУслуг.СуммаДокумента
|ИЗ
| Документ.РеализацияТоваровУслуг КАК РеализацияТоваровУслуг
|ГДЕ
| РеализацияТоваровУслуг.Дата МЕЖДУ &НачалоПериода И &КонецПериода
| И РеализацияТоваровУслуг.СуммаДокумента > &МинимальнаяСумма";
Запрос.УстановитьПараметр("НачалоПериода", НачалоГода(ТекущаяДата()));
Запрос.УстановитьПараметр("КонецПериода", КонецГода(ТекущаяДата()));
Запрос.УстановитьПараметр("МинимальнаяСумма", 100000);
Результат = Запрос.Выполнить();
Выборка = Результат.Выбрать();
Пока Выборка.Следующий() Цикл
Сообщить(Строка(Выборка.Документ) + " | " + Выборка.Дата + " | " + Выборка.Контрагент + " | " + Выборка.СуммаДокумента);
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
Этот код выведет список отгрузок с суммой больше 100 000 руб. за текущий год. Для использования:
Откройте
Конфигуратор(Файл → Конфигуратор).Создайте новый отчет (
Объекты → Отчеты → Добавить).Вставьте код в модуль отчета и сохраните.
Вернитесь в 1С:Предприятие и запустите отчет через
Отчеты → ВашОтчет.
Автоматизация поиска отгрузок экономит до 30% времени логистов и бухгалтеров. Даже простая внешняя обработка сокращает количество ручных операций в 5–10 раз.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Как посмотреть, кто создал или изменил документ отгрузки?
Чтобы увидеть историю изменений:
- Откройте документ отгрузки двойным кликом.
- Нажмите
Ещё → История(илиДействия → Историяв старых версиях). - В открывшемся окне будет список всех изменений с датами, пользователями и комментариями.
Если кнопки История нет, проверьте настройки прав — вашей роли может не хватать доступа к просмотру истории.
Можно ли восстановить удаленную отгрузку?
Да, если в базе включено ведение журнала регистрации:
- Перейдите в
Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации. - Установите фильтр по типу события
Удалениеи объектуРеализацияТоваровУслуг. - Найдите запись об удалении и нажмите
Восстановить.
Если журнал регистрации отключен, восстановить документ можно только из резервной копии базы.
Как проверить, оплачена ли отгрузка?
Чтобы связать отгрузку с платежами:
- Откройте документ
Реализация товаров и услуг. - Перейдите на вкладку
ОплатыилиВзаиморасчеты. - Посмотрите список платежных документов (
Поступление на расчетный счет,Приходный кассовый ордер). - Если оплат нет, проверьте задолженность в отчете
Ведомость по расчетам с покупателями.
Почему в отгрузке не совпадают количество и сумма с заказом клиента?
Расхождения возникают по нескольким причинам:
- 📦 Частичная отгрузка: клиенту отправили только часть заказа (проверьте статус заказа).
- 💰 Изменение цены: менеджер скорректировал цену вручную при оформлении отгрузки.
- 📋 Ошибка в документе: неверно указано количество или артикул товара.
- 🔄 Возврат: часть товара была возвращена покупателем после отгрузки.
- Заказ клиента (
Документы → Заказы покупателей). - Документ отгрузки (
Реализация товаров и услуг). - Документы возврата (
Возврат товаров от покупателя).
Чтобы найти причину, сравните:
Как экспортировать список отгрузок в Excel для отчета?
Способы экспорта:
Из журнала документов:
- Выделите нужные документы в журнале (
Ctrl+A— выделить все). - Нажмите
Ещё → Выгрузитьи выберите форматExcel.
- Выделите нужные документы в журнале (
Из отчета (например,
Ведомость по товарам):- Сформируйте отчет с нужными группировками.
- Нажмите
Ещё → Выгрузить → Excel.
Через внешнюю обработку:
- Используйте обработки типа
Выгрузка в Excel(доступны на infostart.ru). - Настройте колонки и фильтры, затем экспортируйте.
- Используйте обработки типа
В Excel данные можно дополнительно отформатировать с помощью сводных таблиц или условного форматирования.