ΠΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎ ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡ Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ 1Π‘ β ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄Π»Ρ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΎΠ²? Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ ΡΠΏΡΡΠΊΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡΠΌ 60% Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΡ Π²Π°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ. ΠΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° 1Π‘:ΠΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°Π»Π° Π±ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ ΡΠ΄Π°ΡΠΈ ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ β ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠΊΠΎΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°Π΅Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΎΡ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°.
ΠΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ TAdviser, 87% ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΡΠ²ΡΡΠ΅ 500 ΠΌΠ»Π½ ΡΡΠ±Π»Π΅ΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ 1Π‘ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π² Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ 43% ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°ΡΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΊΡΠΏΠ»ΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ Π»ΠΈΡΡ 30-40% ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π° ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ. Π ΡΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π±Π΅ΡΡΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ°Π΅Ρ 1Π‘ β ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ² Π΄ΠΎ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠ³Π½ΠΎΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ°Π²Π½ΠΎΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ Π·Π°Π²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ.
1. ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ² Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ: ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Excel Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π½Π΅ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»Π΅Π½
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π΄ΠΎ ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΠ΅ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π· Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Excel-ΡΠ°ΠΉΠ»Π° ΠΎΡ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠ° β Π²Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅ΡΠ΅ Π²ΡΠ»Π΅ΠΏΡΡ. 1Π‘ Π΄Π°ΡΡ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ ΠΊ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΌ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ 24/7, ΠΏΡΠΈΡΡΠΌ Π½Π΅ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΡΡΡΡΡ ΡΠΈΡΡ, Π° Π² ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ°Π·ΡΠ΅Π·Π°Ρ . ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² 1Π‘:ERP ΠΈΠ»ΠΈ 1Π‘:Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ:
- π Π‘ΡΠ°Π²Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄Π°ΠΌ/ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Π°ΠΌ Ρ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΠ²ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌ, ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ
- π° ΠΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π΄Π΅Π±ΠΈΡΠΎΡΡΠΊΡΡ ΠΈ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠΎΡΡΠΊΡΡ Π·Π°Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Ρ ΡΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ Π»ΠΈΡ
- π Π‘ΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ² Π½Π° 3-6 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² Π²ΠΏΠ΅ΡΡΠ΄ Ρ ΡΡΡΡΠΎΠΌ ΡΠ΅Π·ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
- π ΠΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ (Π²ΠΏΠ»ΠΎΡΡ Π΄ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΆΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ΅)
ΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΠΎΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Excel: Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π² 1Π‘ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΡΡΠΊΡΠ΅Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈΠ· Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΠΈ, ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π°, CRM ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄ΡΠ»Π΅ΠΉ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ ΡΠ΅ΡΠΈ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· ΡΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΡΠΏΠ°Π»Π° Π½Π° 12% Π·Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π», ΠΈ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Ρ β Π±ΡΠ΄Ρ ΡΠΎ ΡΠΎΡΡ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠ΅ΠΊ, ΠΏΠ°Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΈΠ· ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ: Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ· ΠΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ½Π±ΡΡΠ³Π° ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ» ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΈ Π½Π° 18% Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΄Π°, ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΠ² Π² 1Π‘ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π·Π°ΡΡΠ°Ρ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°ΠΌ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ (Π¦Π€Π). Π Π°Π½ΡΡΠ΅ ΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°Π»ΠΈΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ, ΠΈ ΠΊ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΆΠ΅ Π±ΡΠ»ΠΈ Π½Π΅Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½Ρ.
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΡΠ»ΠΈ Π²Π°ΡΠ° 1Π‘ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅, Π° Π² Π΅Ρ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ΅. Π‘ΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ, Π½Π΅ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π±Π°Π·Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Ρ ΠΏΡΠ°Π²Π° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ° Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ.
2. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ: ΠΎΡ ΡΠ°ΠΉΠΌ-ΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π° Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΈ
ΠΠ°ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΡΠ°Π±Π΅Π»ΠΈ β ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π΅ΡΡ ΡΡΠΊΠ° Π°ΠΉΡΠ±Π΅ΡΠ³Π°. Π 1Π‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²Π΅ΡΡ ΡΠΈΠΊΠ» ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ:
- π ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ (ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΡΡΡΡΠ° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π²ΡΠΎΠ΄Π΅ ΠΡΠΎΠ½ΠΎΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΠΎΡΡ.ΠΠ°Π΄ΡΠΎΠ²ΠΈΠΊ)
- π― ΠΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΊΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ KPI Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Ρ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠΎΠΉ ΠΊ Π±ΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΌ
- π ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ, ΡΡΡΡΠ° ΠΎΡΠΏΡΡΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΠ½ΠΈΡΠ½ΡΡ
- π ΠΠ½Π°Π»ΠΈΠ· ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΊΠΈ ΠΊΠ°Π΄ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΡΠΈΠ½Π³Π° (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°ΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ)
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² 1Π‘:ΠΠ°ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊ Π½Π΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ» ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π½Π° 30% ΠΈΠ»ΠΈ Π΅ΡΠ»ΠΈ Π² ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π΅ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΊΠ°. ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ΅Π°Π³ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡΡ Π΅ΠΆΠ΅ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΡΡΡΠ° ΠΎΡ HR.
ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ Π² 1Π‘ Π΄Π°ΡΠ±ΠΎΡΠ΄Ρ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠΌ HR-ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ (ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΊΠ°, ΡΡΠ΅Π΄Π½ΡΡ Π·Π°ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΠΏΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΡ, ΡΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ²ΠΎΡΡΠ½Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²). ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡΠ°Π½ΡΡ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΡΠΌΠΈ.
ΠΠ΅ΠΉΡ: ΡΠ΅ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ½ΠΈΠΊ Π² ΠΠΎΡΠΊΠ²Π΅ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ»Π° Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π° ΡΠ°ΡΡΡΡ Π·Π°ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ Ρ 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ 1 ΡΠ°ΡΠ°, Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π² Π² 1Π‘ ΡΡΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΠΉ, Π½Π°Π΄Π±Π°Π²ΠΎΠΊ ΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠΉ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ Π² ΡΠ°ΡΡΡΡΠ°Ρ (ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ°Π½ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΠ°ΠΌ Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ) ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ»ΠΈΡΡ Π½Π° 94%.
| ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° | Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² 1Π‘ | ΠΡΡΠ΅ΠΊΡ |
|---|---|---|
| Π ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ±ΠΎΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎ KPI | ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ Π²ΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ° Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈΠ· CRM Π² 1Π‘ | Π‘ΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΠΈ Ρ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ 2 ΡΠ°ΡΠΎΠ² |
| ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ Π² ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ | ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ° (Π‘ΠΠ£Π) | Π£ΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅"ΡΠ΅ΡΡΡ " Π·Π°ΡΠΏΠ»Π°Ρ ΠΈ Π½Π΅ΡΡΡΡΠ½Π½ΡΡ ΡΠ°ΡΠΎΠ² |
| ΠΠΈΠ·ΠΊΠ°Ρ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² | ΠΡΠΎΠ·ΡΠ°ΡΠ½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π±ΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½Π°Ρ ΠΊ 1Π‘ | Π ΠΎΡΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π½Π° 22% Π·Π° 6 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² |
3. ΠΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: ΠΊΠ°ΠΊ 1Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ°Π·ΡΡΠ²ΠΎΠ²
ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ β Π½Π΅ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠΊΠ°Π·ΡΠ΅ΠΌΡΠ΅ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΈ. 1Π‘ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ Ρ ΡΡΡΡΠΎΠΌ:
- π Π‘Π΅Π·ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠ°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²)
- π¦ ΠΠ»Π°Π½ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Ρ
- πΈ ΠΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ³Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠΎΠ² ΠΈ Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²
- π Π ΠΈΡΠΊΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π·Π°ΠΏΠ°Ρ Π½Π° ΡΠ»ΡΡΠ°ΠΉ ΡΠΎΡΡ-ΠΌΠ°ΠΆΠΎΡΠΎΠ²)
Π ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Excel, Π³Π΄Π΅ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ β ΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ°, Π² 1Π‘ ΠΎΠ½ Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ . ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊ Π²Π½Π΅Π·Π°ΠΏΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΠ» ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° ΡΡΡΡΡ, ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π·Π°ΡΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ.
ΠΠ°ΠΊ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² 1Π‘
ERP?:
1. ΠΠ΅ΡΠ΅ΠΉΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π² ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π» ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ β ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ².
2. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² (Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄Ρ, ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ, ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΈ).
3. ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π° ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠ° ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡΠΌ.
4. ΠΠ°Π³ΡΡΠ·ΠΈΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΎΠ².
5. ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΡΡ ΠΎΡ ΠΏΠ»Π°Π½Π° (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΏΡΠ΅Π²ΡΡΠΈΠ»ΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ Π½Π° 10%).
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ· ΠΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠ΄Π°ΡΠ° ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π»Π° ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΡΠ²Π° Π² 18 ΠΌΠ»Π½ ΡΡΠ±Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° 1Π‘ Π·Π°ΡΠ°Π½Π΅Π΅ ΡΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π»Π° Π΄Π΅ΡΠΈΡΠΈΡ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ² ΠΈΠ·-Π·Π° Π·Π°Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΊΡΡ. Π ΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΡΡΠΏΠ΅Π» ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊ ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ Π²Π·ΡΡΡ ΠΊΡΠ°ΡΠΊΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡ Π½Π° Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ .
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² 1Π‘ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½-ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°. ΠΠ΅Π· ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅"Π² Π²Π°ΠΊΡΡΠΌΠ΅", Π±Π΅Π· ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠΈ ΠΊ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌ. ΠΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π½Π΅Ρ ΠΎΠΏΡΡΠ°, Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ 1Π‘-ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΡΠ° Π΄Π»Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ.
4. ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΠ°Π·Π²Π΅Π΄ΠΊΠ°: Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ
ΠΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· Π³Π»Π°Π²Π½ΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ² 1Π‘ Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ β Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅, Π½Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π΄Π΅ΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌ. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ:
- π Π‘ΡΡΠΎΠΈΡΡ OLAP-ΠΊΡΠ±Ρ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°ΠΌ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ)
- π ΠΡΡΠ²Π»ΡΡΡ Π°Π½ΠΎΠΌΠ°Π»ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΡΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π΅ Π²ΠΎΠ·ΡΠΎΡΠ»Π° ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° 15% Π·Π° ΠΌΠ΅ΡΡΡ)
- π ΠΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠΏΡΠΎΡ Ρ ΡΡΡΡΠΎΠΌ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² (ΡΠ΅Π·ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΡ, Π°ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ)
- π€ ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΈΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ ΠΊ ΠΎΡΡΠΎΠΊΡ)
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² 1Π‘:ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π΅ΡΠ»ΠΈ:
- ΠΠ°ΡΠΆΠ° ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΡΠΏΠ°Π»Π° Π½ΠΈΠΆΠ΅ 15%
- ΠΠΎΠ»Ρ Π²ΠΎΠ·Π²ΡΠ°ΡΠΎΠ² ΠΏΡΠ΅Π²ΡΡΠΈΠ»Π° 5% ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
- Π‘ΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΠ»ΡΡ Π½Π° 20% ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ»ΡΠΌ ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅ΠΌ
ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΠ΅ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ½Π³Π° (Π²ΡΡΡΡΠΊΠ°, ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ, NPS ΠΈ Ρ.Π΄.)|ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ (1Π‘:ΠΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ, 1Π‘:Π£Π’, CRM, Π²Π΅Π±-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°)|Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡΠ΅ Π΄Π°ΡΠ±ΠΎΡΠ΄Ρ Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ|ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠ± ΠΎΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΡΡ |ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΎΡΡΡΡΠ°ΠΌΠΈ-->
ΠΠ΅ΠΉΡ: ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π΅Ρ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΈΠ· Π‘Π°Π½ΠΊΡ-ΠΠ΅ΡΠ΅ΡΠ±ΡΡΠ³Π° ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ» ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ Π½Π° 27%, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° 1Π‘ Π²ΡΡΠ²ΠΈΠ»Π°, ΡΡΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Π΄ΠΆΠΈΠ½ΡΡ, Π² 60% ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π² ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π±Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Ρ β Π½ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ Π·Π°Π±ΡΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ Π΅Π³ΠΎ. ΠΠΎΡΠ»Π΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΉ Π² CRM ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π°ΠΊΡΠ΅ΡΡΡΠ°ΡΠΎΠ² Π²ΡΡΠΎΡΠ»ΠΈ Π½Π° 40%.
5. ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π΄ΠΈΡΡΠΈΠΏΠ»ΠΈΠ½Ρ: ΠΊΡΠΎ ΠΈ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π»
ΠΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ ΡΠ°Π·Π΄ΡΠ°ΠΆΠ°ΡΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ β Π½Π΅Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π 1Π‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ:
- π Π€ΠΈΠΊΡΠΈΡΡΠ΅Ρ Π²ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ (Ρ ΡΡΠΎΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ)
- β° ΠΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ±Π»ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π΄Π΅Π΄Π»Π°ΠΉΠ½Π°
- π¨ ΠΡΠΊΠ°Π»ΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ Π²ΡΡΠ΅ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΡΡΠ» Π·Π°Π΄Π°ΡΡ, ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ΄ΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ)
- π Π€ΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π΄ΠΈΡΡΠΈΠΏΠ»ΠΈΠ½Π΅ (ΠΊΡΠΎ ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΈ)
Π ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Trello ΠΈΠ»ΠΈ Bitrix24, Π² 1Π‘ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·Π°Π½Ρ ΠΊ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅Ρ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠ²ΡΠ» ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΆ Π² ΡΡΠΎΠΊ, ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ Π΅ΠΌΡ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ, Π½ΠΎ ΠΈ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡΡΠ΅Ρ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΡΠ°ΠΏΡ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΎΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°), ΠΏΠΎΠΊΠ° Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° Π½Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π°.
ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ 1Π‘ Ρ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ (Exchange, Yandex) ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈΠ· ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π΅Π· ΡΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π²ΠΎΠ΄Π°.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ· ΠΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠ±ΠΈΡΡΠΊΠ° ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ»Π° ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ 12% Π΄ΠΎ 1,8%, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΠ»Π° Π² 1Π‘ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π·Π° Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ΅: ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ β Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡ β Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ β Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅Ρ.
6. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΡΠΌΠΈ
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Π°Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ (ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎ, IT, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»ΡΠΈΠ½Π³), 1Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ:
- π ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ²
- π° Π‘ΡΠ°Π²Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ
- π ΠΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌ
- π Π‘ΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ ΠΏΠΎ ΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΏΡΡΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°)
Π 1Π‘:Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΡΡΠ°, Π³Π΄Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ. ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ, Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅"ΠΏΡΠΎΠ΅Π΄Π°ΡΡ" ΡΠ΅ΡΡΡΡΡ.
ΠΠ΅ΠΉΡ: IT-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ· ΠΠ°Π·Π°Π½ΠΈ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ»Π° ΠΌΠ°ΡΠΆΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌ Ρ 18% Π΄ΠΎ 32%, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π² 1Π‘ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π·Π°ΡΡΠ°ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅. ΠΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ, ΡΡΠΎ 28% Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ Π½Π° Π½Π΅ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ (ΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ°Π½ΠΈΡ, ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅ΡΡΡΠΊΠΈΡ Π’Π). ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² ΡΠΈΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ Π²ΡΡΠΎΡΠ»Π° Π½Π° 40%.
7. ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ: Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½ΡΡΠ²ΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
1Π‘ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ·Π»ΠΎΠΌ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ IT-ΠΈΠ½ΡΡΠ°ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ, ΡΠ²ΡΠ·ΡΠ²Π°Ρ:
- π ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ (Bitrix, Shopify, Wildberries)
- π¦ ΠΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ (Π‘ΠΠΠ, Dellin, ΠΠΎΡΡΠ° Π ΠΎΡΡΠΈΠΈ)
- π¦ ΠΠ°Π½ΠΊΠΈ (Π²ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΈ, ΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ΠΆΠΈ, ΡΠΊΠ²Π°ΠΉΡΠΈΠ½Π³)
- π± ΠΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ 1Π‘ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΏΠ»Π΅ΠΉΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ:
- Π¦Π΅Π½Ρ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΈ Π² 1Π‘ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Π»ΠΈ
- ΠΠ°ΠΊΠ°Π·Ρ Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΏΠ»Π΅ΠΉΡΠΎΠ² Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π»ΠΈ Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΡΡΠ°
- ΠΡΡΠ°ΡΠΊΠΈ Π½Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π°Ρ ΡΠΈΠ½Ρ ΡΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡ Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ 1Π‘:ΠΠΎΠ½Π½Π΅ΠΊΡΠΎΡ Π΄Π»Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΡΠΎ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²Π»Π΅ ΠΈ Π½Π°Π΄ΡΠΆΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΠ΅Π±Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ· Π§Π΅Π»ΡΠ±ΠΈΠ½ΡΠΊΠ° ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ» Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ρ 2 ΡΠ°ΡΠΎΠ² Π΄ΠΎ 15 ΠΌΠΈΠ½ΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΠ» Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ 1Π‘, ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠΌ ΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎΠΌ. Π Π°Π½ΡΡΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ ΠΈΠ· Excel Π² 1Π‘, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ°ΠΌ.
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΡΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΠ΅, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π»ΠΈ Π²Π°ΡΠ° Π²Π΅ΡΡΠΈΡ 1Π‘ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ»Ρ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ,REST APIΠΈΠ»ΠΈJSON). Π ΡΡΠ°ΡΡΡ Π²Π΅ΡΡΠΈΡΡ (Π½ΠΈΠΆΠ΅ 8.3.15) ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
FAQ: Π§Π°ΡΡΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎ 1Π‘
ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ 1Π‘ Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΠ°?
ΠΠ°, Π΄Π»Ρ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠ²:
- 1Π‘:ΠΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° β ΠΎΡΠΈΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ iOS ΠΈ Android. ΠΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠΈΠ³ΡΡΠ°ΡΠΈΠΉ (Π£Π’, ERP, ΠΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ).
- Π’ΠΎΠ½ΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· RDP β ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΎΠ»Ρ Ρ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ 1Π‘.
- ΠΠ΅Π±-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ β Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π±ΡΠ°ΡΠ·Π΅Ρ (ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΠ΅).
ΠΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅: Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Ρ Π² ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ. ΠΠ»Ρ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π΅ΡΠΊΡΠΎΠΏ.
Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 1Π‘ Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ? ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎΠΉ ERP?
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°:
- ΠΠ°Π»ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ (Π΄ΠΎ 50 ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²): 50β200 ΡΡΡ. ΡΡΠ±. (1Π‘:Π£ΠΠ€ ΠΈΠ»ΠΈ 1Π‘:ΠΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ + Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ).
- Π‘ΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ (50β500 ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²): 300β1,5 ΠΌΠ»Π½ ΡΡΠ±. (1Π‘:Π£Π’ + 1Π‘:ΠΠ£Π + ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ).
- ΠΡΡΠΏΠ½ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ (500+ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²): 2β10 ΠΌΠ»Π½ ΡΡΠ±. (1Π‘:ERP Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ).
Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ: Π΅ΡΠ»ΠΈ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½, Π½Π°ΡΠ½ΠΈΡΠ΅ Ρ 1Π‘:Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ ΡΠΈΡΠΌΠΎΠΉ (Π£ΠΠ€). ΠΠ½Π° Π΄Π΅ΡΠ΅Π²Π»Π΅ ERP, Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°Π΅Ρ 80% Π·Π°Π΄Π°Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΠ°ΠΊ Π·Π°ΡΠΈΡΠΈΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π² 1Π‘ ΠΎΡ ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π·Π»ΠΎΠΌΠ°?
ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ ΠΌΠ΅Ρ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ:
- ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΡΠΎΠ»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ° (ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ Π²ΠΈΠ΄ΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½Ρ Π΄Π»Ρ ΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ).
- Π Π΅Π³ΡΠ»ΡΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΡ (ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π²ΡΠΈΠ΅ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ ΡΡΠ·Π²ΠΈΠΌΡ Π΄Π»Ρ Π°ΡΠ°ΠΊ).
- ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ SSL-ΡΠΈΡΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΄Π°Π»ΡΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ°.
- Π Π΅Π·Π΅ΡΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π±Π°Π· Π΄Π°Π½Π½ΡΡ (Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅, Ρ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅Π»ΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ).
- ΠΠ²ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠ½Π°Ρ Π°ΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈΠ·Π²Π½Π΅.
ΠΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΡΠ·Π²ΠΈΠΌΠΎΡΡΡ: ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ ΡΠ°Π½ΡΡ ΡΠ΅Π·Π΅ΡΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ 1Π‘ Π½Π° ΡΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ Π±Π°Π·Ρ. ΠΡΠΈ Π²Π·Π»ΠΎΠΌΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΌΠΊΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡΡ Π±Π΅Π·Π²ΠΎΠ·Π²ΡΠ°ΡΠ½ΠΎ. Π Π΅Π·Π΅ΡΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Ρ ΡΠ°Π½ΠΈΡΡΡΡ Π½Π° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌ Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊΠ΅ Ρ Π³Π΅ΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ Π±Π΅Π· 1Π‘, Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ Π½Π°Ρ ΠΌΠ°Π»Π΅Π½ΡΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ?
Π’Π΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π΄Π°, Π½ΠΎ ΡΡΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ΅ Π² Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅ΡΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π΅. ΠΠ»ΡΡΠ΅ΡΠ½Π°ΡΠΈΠ²Ρ:
- Excel + Google Π’Π°Π±Π»ΠΈΡΡ β ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΠ±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° (Π΄ΠΎ 5 ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²), Π½ΠΎ ΡΠΈΡΠΊ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠΊΡΠΏΠΎΠ½Π΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ.
- ΠΠ±Π»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ (ΠΠΎΠΉΠ‘ΠΊΠ»Π°Π΄, ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24, ΠΠ»Π°Π½Π€Π°ΠΊΡ) β ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π΄Π°ΡΡ Π³Π»ΡΠ±ΠΈΠ½Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡΠΈ 1Π‘.
- ΠΠ°ΡΡΠΎΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ β ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° Ρ Π½ΡΠ»Ρ ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ Π² 3β5 ΡΠ°Π· Π΄ΠΎΡΠΎΠΆΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 1Π‘.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»Π΅Ρ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° ΡΡΠ°ΡΠΈΠ» 40 ΡΠ°ΡΠΎΠ² Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π½Π° ΡΠ²ΠΎΠ΄ΠΊΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈΠ· Excel, ΠΠΎΠΉΠ‘ΠΊΠ»Π°Π΄ ΠΈ Π±Π°Π½ΠΊΠ°. ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄Π° Π½Π° 1Π‘:Π£ΠΠ€ ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ»ΠΎΡΡ Π΄ΠΎ 2 ΡΠ°ΡΠΎΠ², Π° ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ Π² ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΡΡΠ΅Π·Π»ΠΈ.
ΠΠ°ΠΊ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΠΈΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² 1Π‘?
ΠΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΡ Π΅ΠΌΠ° ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ:
- ΠΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΠΉ ΠΊΡΡΡ (1β2 Π΄Π½Ρ) β ΠΎΠ±ΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² 1Π‘ (Π΄Π»Ρ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²).
- ΠΡΠΎΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΈ (2β5 Π΄Π½Π΅ΠΉ) β Π΄Π»Ρ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ², Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΎΠ² (Ρ Π°ΠΊΡΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ Π½Π° ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ).
- ΠΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ΄ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎΠΌ (1β2 Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ) β ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ Ρ Π½Π°ΡΡΠ°Π²Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌ.
- Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ β ΠΊΡΠ°ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ΠΏΠΎΡΠ½ΡΠΌ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΡΠΌ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ,"ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΆ").
Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ: ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ 1Π‘:Π£ΡΠ΅Π±Π½ΡΡ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ. ΠΠ½Π° Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΡΠ΅Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π» ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅Π΄Π°ΠΊΡΠΈΠΉ.